Общение в последнее время стало предметом специального анализа философов (Л.П. Буева, Б.Д. Парыгин, А.А. Брудный, В.М. Соковнин), социологов (Я. Щепаньский, Г.М. Андреева, И.С. Кон, Н.В. Телюк, В.М. Тисленко), психологов (А.А. Бодалев, А.Г. Ковалев, Е.С.Кузьмин, А.А. Леонтьев, М.И.Лисина, Б.Ф.Ломов, А.В. Петровский), педагогов (С.В.Кондратьева, Т.Е.Конникова, Х.И.Лийметс, Т.А.Мальковская, Л.И. Новикова), психолингвистов (А.А. Леонтьев, Р.М. Фрумкина, А.П. Василевич). Так как проблема общения достаточно сложна и многоаспектна, различные научные дисциплины определяют общение по-разному. И каждая из них вкладывает в понятие «общение» свое содержание.
Общение – процесс контактирования, которое имеет своей целью намеренное влияние или воздействие на поведение, состояние, установки, уровень активности и деятельность непосредственного партнера (партнеров), создающийся условиями непосредственной коллективности и осуществляемый с помощью набора речевых или неречевых средств, в ходе которого сохраняются и изменяются отношения среди участников совместной деятельности.
Из этого следует, что межличностное общение — важнейшая форма взаимовлияния людей, и его необходимо отличать от понятий предметной деятельности, взаимодействия, взаимоотношений [1].
Деятельность человека характеризуется совокупностью предметно-ориентированных действий. Ввиду этого в спорте выделяют следующие виды этих действий: индивидуальные, групповые и командные.
Вместе с тем, в групповой или командной спортивной деятельности существуют все три вида действий. Отсюда следует, что игровое и другое взаимодействие участников является частью их коллективной совместной деятельности в результате их межличностного общения.
Это позволяет сделать вывод, что спортивная деятельность — это совокупность индивидуальных, групповых и командных предметно-ориентированных действий (операций) и межличностного общения.
Из этого понятно, что групповое взаимодействие и распределение функций в командных и коллективных видах спорта требует организации совместных действий, которая обеспечивается общением. При этом необходимо отметить, что общение выступает в качестве важного компонента предметно-ориентированных действий, однако от предметной деятельности его отличает направленность на партнера (субъективная направленность).
Межличностное общение обычно характеризуется с двух сторон (внешней и внутренней). Внешняя сторона общения — это коммуникативное поведение партнеров. Рассмотрение их межличностных контактов в совместной деятельности начинается с анализа обращений.
Внутреннюю сторону общения составляют:
- особенности субъективного восприятия партнерами ситуации общения;
- эмоциональные переживания;
- мотивы и цели контактирования;
- изменение установок, отношений, мотивации, состояния и др.
В соответствии с вышеизложенным, можно сделать вывод, что межличностные взаимоотношения и межличностное общение не сводятся к внешне наблюдаемым «разговорам», речевой коммуникации [7].
Если считать верным утверждение, что общение — это связь взаимодействующих людей, взаимный обмен информацией и эмоциями, то из этого можно сделать следующий вывод о том, что взаимодействие основано на общении. При этом ведущим является общение между партнерами и между соперниками. Отсюда понятно, что общение выступает как немаловажная составная часть спортивной деятельности [5].
Выделяют следующие основные признаки общения как научного понятия:
Общение — это вид коммуникации, присущий взаимодействующим людям, в ходе которого происходит обмен эмоциями, т.е. сопереживание.
Общение — это взаимный процесс, обоюдосторонняя связь [3].
Общение — форма психологической взаимосвязи людей в процессе их совместной деятельности, необходимое условие формирования личности. Только взаимодействуя с другими людьми, происходит становление личности и формирование самосознания. При чувстве симпатии общение развивается быстро и эффективно.
На процесс восприятия оказывают влияние в первую очередь личностные особенности, а результат межличностного восприятия — это, в свою очередь, взаимная оценка партнеров по общению, что в конечном счете свидетельствует о достижении взаимопонимания. Взаимопонимание же стоит в прямой зависимости от эмпатии [4].
Общение, как и деятельность является условием формирования личности, общности переживаний [6].
Общение обозначает все формы связи и отношений. Более того, в творческой деятельности общение являет собой культуру становления и развития личности, основу обучения и воспитания. Общение можно определить и как взаимодействие людей на разных уровнях, содержанием же взаимодействия является взаимное познание.
Взаимодействие — это объективная связь людей, распределение конкретных функций между ними при определенных условиях, таких, например, как желание работать или не работать, заниматься или не заниматься спортом, действовать или не действовать.
Взаимодействие в сфере физической культуры и спорта осуществляется в специфических условиях, при которых бывает трудно встать на точку зрения другого человека в силу разницы в квалификации, возрасте, статусе и т.п. Процесс взаимодействия характеризуется не только общением людей, но и их обособлением, что является, в свою очередь, другой стороной социального взаимодействия. Личность стремится к обособлению, необходимому для формирования индивидуальности [2].
Общение есть само по себе деятельность, а как деятельность физическая культура имеет мотивационный, целевой и исполнительный элементы. Вместе с тем необходимо отметить, что мотивация общения не всегда совпадает с мотивацией деятельности, стороной которой она является.
Побудительным моментом деятельности выступают потребности. Они-то и вызывают к жизни информационную связь, коммуникацию. Последняя является деятельностью, удовлетворяющей потребности людей. Это позволяет сделать вывод, что общение — это жизненно важная деятельность индивидов, регуляция поведения и отношений, фактор достижения целей, удовлетворения своих потребностей, процесс обмена переживаниями.
В сфере физической культуры имеется два подхода при изучении межличностной коммуникации. Один рассматривает ее как компонент совместной деятельности, согласования совместных действий. При другом она исследуется как форма социальной связи, самостоятельный вид человеческой деятельности.
Таким образом, общение представляется не только источником и условием жизнедеятельности людей, но и формой связи, процессом понимания людьми друг друга. В сфере физической культуры и спорта это позволяет определять общение как социальную форму связи, основанную на взаимном обмене информацией, детерминированную системой господствующих общественных отношений и содержанием деятельности.
При выделении спортивно-игрового аспекта спортивной деятельности общение необходимо рассматривать, прежде всего, как способ проявления их отношения к успешным или неуспешным действиям партнеров.
В условиях взаимосвязанной деятельности возникает стиль общения команд. При этом нужно заметить, что для снятия излишнего напряжения, поддержки товарищей, благоприятной психологической атмосферы, необходимого группового настроения необходима организация рассматриваемого процесса.
Во всяком процессе общения человек стремится к созданию условий для взаимопонимания. Внешнее проявление этого процесса — способность человека к сочувствию, сопереживанию, симпатии и т.п., а внутренней основой является способность представить себя на месте партнера, идентифицировать себя с ним.
Этот аспект представляет особый интерес в сфере физической культуры по причине его тесной связи с решением проблем комплектования спортивных команд и взаимоотношениями между их членами.