Великобритания — это страна с очень давней историей. Страна прошла долгий путь, прежде, чем сформируется в современное цивилизованное государство. Великобритания — является центром мировой финансовой системы и международной торговли, с большим количеством государственных и частных организаций и предприятий, маленьких и больших корпораций. У каждой из этих компаний есть свои методы управления персоналом[15].
Управление персоналом — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции, и оптимальное его использование [1]. От способности управления персоналом зависит важнейшие события в жизни организаций ,предприятий и государства [2].
Тема управления персоналом является актуальной, так как управление персоналом является наиболее серьезным фактором развития организма предприятия в целом. В системе управления персоналом есть проблемы, одной из важнейших является не умение организовать и управлять персоналом [3, 4]. Это проблема ни только российского государства, но и зарубежных стран.
Если сравнивать Соединенное Королевство с другими Европейскими странами, то оно тратит на профессионально-техническую подготовку работника намного меньше средств. В основном работники получают все знания и опыт получают во время работы нам местах. В британских компаниях есть собственные центры подготовки, где проводиться курсы подготовки и переподготовки специалистов [2]. Большую роль в таких организациях играют специалисты в области кадрового обеспечения [3-6]. Данные специалисты должны не только обеспечить кадрами организацию, но и суметь сделать так, чтобы кадры работали правильно[13,14].
Существует ряд требований к специалистам в области управления персоналом:
- они должны обладать энергией, быть позитивно настроенными на выполнение работы;
- каждый кадровый специалист должен обладать качествами лидера, умением управлять людьми, должен уметь мотивировать на достижение поставленных целей организации;
- знать и понимать задачи, вопросы, процессы организации;
- соблюдать этические и моральные нормы, обладать профессиональным и этичным поведением, уметь принимать решения, которые необходимы для работы с персоналом и кадрами;
- каждый специалист должен уметь совершенствоваться, постоянное обучение с помощью курсов, внешних и внутренних факторов[12];
- обладать аналитическим мышлением;
- быть клиенториентированным — заботиться о том, чтобы "клиенты" службы персонала, в том числе руководство компании, воспринимали службу персонала как сторону, к которой необходимо прислушиваться, обладать готовностью действовать в соответствии с информацией, полученной от "клиентов" в процессе обратной связи, как основы улучшения результатов деятельности;
- быть коммуникативным, обладать способностью убеждения, умение доходчиво передавать информацию, быть хорошим слушателем, быть чутким по отношению к окружающим;
- обладать стратегическим мышлением специалиста, как обязательной способностью создания будущего, прогнозирования долгосрочных планов и путей их достижения, выбора разумных решений проблем организации, изменений текущих положений дел для повышения результативности организации в целом.
Так же специалисты в области кадров должны уметь:
- внедрять активную кадровую политику в системе управления персоналом, с целью усиления вклада персонала в деятельность предприятия;
- подробно и во время давать консультацию персоналу об их правах и обязанностях, в том числе о необходимости соблюдения конфиденциальности;
- использовать полученную информацию и направлять ее для эффективной работы в организации;
- создавать и планировать проекты в области кадрового менеджмента;
- работать с личными делами, базами данных связанных с персоналом;
- соответствовать высоким этическим стандартам HR-управления и кадрового развития;
- координировать свою работу с деятельностью и работой других заинтересованных сторон и подразделений предприятий;
- внедрять и реализовывать рентабельные методы найма и способы удержания специалистов;
- создавать и осуществлять программы по обучению и развитию персонала, оценивать их эффективность и вклад в достижение целей организации;
- разрабатывать политику в сфере мотивации и вознаграждения персонала, которая в большой мере увеличит вклад людей в результаты деятельности компании [7, 8, 9].
Характерной чертой британского управления персоналом является то, что разработанные нормы охватывают практически все сферы деятельности по управлению персоналом, то есть узкоспециализированные направления и отрасли с широкими управленческими функциями [10]. Стоит отметить, что такая многогранность британских профессиональных стандартов усложнила всю систему, состоящую, как правило, из трех уровней: подготовительного, уровня практика и уровня практика-профессионала, которые, в свою очередь, делятся на сферы. Вполне закономерно, что обладать компетенциями и навыками всех составляющих определенного уровня — непременное условие для того, чтобы перейти на следующий уровень [11].
В заключении можно сказать, что в Великобритании основные знания человек получает когда он уже находится в компании. Специалист по управлению персоналом является важной профессией. Также в Великобритании распространено партнерское отношения между предпринимателем и рабочим. Благодаря этому, персонал принимает большое участие при принятии решений, хорошо знает свою компанию и его действительно заботит то, что компания должна расти.