Результатом использования инструмента бенчмаркинга является ответ на вопрос: почему другие работают более успешно, чем мы?
Суть данного инструмента заключается в том, что за эталон берется наиболее успешное предприятие отрасли, и анализируемое предприятие сравнивают с этим «эталоном», а именно определяют недостатки в управлении и изменения, которые следует внедрить в анализируемую компанию. Конечно, предприятие «эталон» должно быть соразмерным предприятию, которое выбрано для анализа.
Различают три вида бенчмаркинга:
- Внутренний бенчмаркинг. Этот вид представляет собой анализ и сравнение индикаторов деятельности разных структурных подразделений одной компании.
- Бенчмаркинг, ориентированный на конкурентов. Данный вид представляет собой сравнительный анализ товаров (работ, услуг), производительности операционных процессов и иных параметров исследуемой компании с аналогичными характеристиками компаний-конкурентов. Обычно в качестве аналога для сравнения выступает «лидер рынка». Факторы, которые идентифицируют отличия исследуемой компании от лидера, дают возможность разработать рекомендации относительно изменения положения компании.
- Функциональный бенчмаркинг. Данный вид позволяет проанализировать отдельные процессы, функции, методы и технологии с другими компаниями, не являющимися конкурентами рассматриваемой. В данном случае компании охотно соглашаются на обмен информации, так как в первую очередь не являются конкурентами и совместные усилия могут привести к общим проектам, направленных на совершенствование тех или других операций, которые сравниваются.
Для анализа были выбраны следующие показатели: выручка, EBITDA и рентабельность по EBITDA. Стоит пояснить, почему выбор пал именно на них.
EBITDA — прибыль до вычета процентов, налогов и амортизации. Данный показатель представляет собой доход, который был получен компанией от основной операционной деятельности. При этом не принимаются во внимание:
- размер инвестиций в производство (поправка на сумму начисленной амортизации);
- долговая нагрузка (поправка на проценты);
- режим налогообложения (поправка на налог на прибыль).
Основное достоинство данного показателя в том, что с его помощью можно сравнивать финансовые результаты различных компаний, которые функционируют в одной отрасли. При этом не являются важными такие факторы как размер компании, долговая нагрузка или применяемый налоговый режим. Имеют значение только вид деятельности и операционные результаты.
EBITDA вычисляется путем корректировки чистой прибыли компании на суммы процентов к получению/уплате, налога на прибыль, амортизации и прочих внереализационных доходов и расходов. Также возможен еще один вариант расчета, который представлен следующей формулой:
EBITDA = Выручка — Операционные расходы (без учета расходов на амортизацию)
Рентабельность по EBITDA является одним из основных индикаторов, с помощью которого можно определить, является компания А хуже или лучше компании В. Помимо это он позволяет сопоставить доходность бизнеса с альтернативой.
Рентабельность по EBITDA рассчитывается по следующей формуле:
Рентабельность по EBITDA = (EBITDA/ Выручка) * 100%
Для данного индикатора при годовом планировании обычно устанавливается нормативное значение.
Для анализа были выбраны следующие компании: ПАО «Магнит», ООО «О`КЕЙ», X5 Retail Group, ГК «Дикси», Lenta Ltd.
На сайтах всех компаний есть раздел «Ключевые показатели». Это те индикаторы, на которые компания опирается в первую очередь при оценке результатов и планировании.
Показатели выручки, EBITDA и рентабельности по EBITDA выделены как ключевые во всех исследуемых компаниях.
Рассмотрим значения и динамику выручки компаний.
Таблица 1. Значение выручки для ритейлинговых компаний
Выручка |
О'Кей |
Магнит |
Х5 Retail Group |
Дикси |
Лента |
2016 |
175 500 |
1 075 000 |
1 033 667 |
78 000 |
306352 |
2015 |
162500 |
951 000 |
808 818 |
74900 |
252763 |
2014 |
151716 |
763527 |
633873 |
64100 |
193988 |
Проанализировав значения выручки и динамику, становится очевидным, что лидером в отрасли по выручке является ПАО «Магнит». У всех компаний схожая динамика — рост выручки, только разными темпами. Компания с наименьшей выручкой — ГК «Дикси»
Рассмотрим значения и динамику показателя EBITDA для компаний.
Таблица 2. Значение EBITDA для ритейлинговых компаний
EBITDA |
О'Кей |
Магнит |
Х5 Retail Group |
Дикси |
Лента |
2014 |
11200 |
85900 |
45860 |
16300 |
21377 |
2015 |
5800 |
104000 |
55233 |
13500 |
28080 |
2016 |
4909 |
107800 |
76267 |
9600 |
31759 |
Аналогично с выручкой, получаем, что лидер по показателю EBITDA — ПАО «Магнит». Самый наименьший показатель наблюдается у ООО «О`КЕЙ», причем эта компания и ГК «Дикси» имеют тенденцию снижения.
Рассмотрим показатель рентабельность по EBITDA.
Таблица 3. Значение рентабельности по EBITDA для ритейлинговых компаний
рентабельность по EBITDA |
О'Кей |
Магнит |
Х5 Retail Group |
Дикси |
Лента |
2014 |
7% |
11% |
7% |
25% |
11% |
2015 |
4% |
11% |
7% |
18% |
11% |
2016 |
3% |
10% |
7% |
12% |
10% |
Все компании, за исключением двух имеют стабильные показатели рентабельности по EBITDA. Получается, что с увеличением выручки, происходило пропорциональное увеличение EBITDA. Но для компаний ООО «О`КЕЙ» и ГК «Дикси» характерна ситуация, когда при увеличении выручки уменьшается EBITDA. В ООО «О`КЕЙ» это произошло за счет значительного увеличения коммерческих и управленческих расходов, а в ГК «Дикси» за счет увеличения себестоимости продукции и коммерческих и общехозяйственных расходов. При этом в 2016 году ГК «Дикси» получила убыток от операционной деятельности.
По итогам анализа было выявлено, что лидером в отрасли является ПАО «Магнит», а аутсайдером — «О`КЕЙ».
На данный момент одна из ключевых позиций стратегии компании Магнит это внедрение дополнительных мер по оптимизации издержек и улучшению рентабельности. Стратегия компании «О`КЕЙ» это развитие системы дискаунтеров, однако, аналитики оценили эту цель как рискованную, Снижение рентабельности по EBITDA отражает сложную ситуацию у компании в управлении гипермаркетами. Таким образом, чтобы улучшить показатели, необходимо пересмотреть стратегию фирмы.
Также необходимо пересмотреть контроль расходов (возможно с использованием метода АВС). Это позволит пересмотреть процесс ценообразования и ассортиментную политику (определить какой продукт не стоит производить/продавать). Увеличение доли товаров под собственными марками.
Улучшение системы логистики. Увеличение количества распределительных центров, что позволит сократить количество автомобилей т.е. уменьшить расходы на транспортировку, внедрение ИТ-системы, это даст возможность максимально эффективно управлять запасами и транспортными потоками.
Увеличения присутствия в регионах. Это один из моментов стратегии ПАО «Магнит». «О`КЕЙ» делает упор на развитии своей деятельность только в 3х городах — Москва, Санкт-Петербург, Тюмень.
Развитие собственных торговых марок, узнаваемости бренда. Лояльность по отношению к тому или иному бренду у российского покупателя выше по сравнению с жителями Европы, что делает его менее чувствительным к повышению цен на продукцию.