Методы сортировки карточек, подразделяющиеся на «открытый» и «закрытый» подходы, позволяют быстро, эффективно и экономично выделить наиболее оптимальную структуру меню web-сервиса на основе результатов, которые в ходе тестирования предоставляют рядовые пользователи, а не специалисты или дизайнеры [1,2].
Данная методика способствует повышению эффективности взаимодействия пользователя с системой: в результате проведения сортировочных процедур могут быть получены следующие полезные данные:
- насколько высоко понимание предметной области у целевой аудитории сайта;
- вид группирования информации, используемой пользователями;
- наиболее оптимальное количество категорий и разделов, входящих в меню навигации [3,6,8].
Понимание представления предметной области различными группами целевой аудитории;
Как говорилось выше, методика сортировки может быть:
- открытой (в этом случае пользователь имеет возможность сам сортировать предлагаемые на выбор карточки, придумывая группы для их хранения);
- закрытой (пользователь жёстко ограничен в рамках уже существующих групп, которые необходимо заполнить карточками) [1,4].
Для наглядной демонстрации эффективности обоих методов используем навигационное меню сайта ВМК «Красный октябрь». В данный момент оно имеет следующую архитектуру:
О предприятии:
| Производственная деятельность:
| Продукция:
|
Клиентам и партнёрам:
| Контакты:
| Пресс-центр:
|
Применим методику «открытой» сортировки. В результате непродолжительного тестирования была построена дендрограмма, показанная на рисунке 1:
Таким образом, вырисовывается следующий вариант навигационного меню:
О компании:
| Заказчикам:
| Производственная деятельность:
| Экология:
|
Охрана труда:
| Вакансии:
| Пресс-центр:
|
Теперь применим методику «закрытой» сортировки. В результате непродолжительного тестирования была построена дендрограмма, отображённая на рисунке 2:
В результате проведения тестирования меню методом «открытой сортировки карточек» можно представить следующий вариант меню:
О предприятии:
| Клиентам и заказчикам:
| Продукция:
| Контакты:
|
Производственная деятельность:
| Экология | Охрана труда | Проверка сертификата качества |
| Раскрытие по энергоносителям | Приглашаем на работу | Пресс-центр:
|
Оба исследования проводились в среде бесплатно распространяемого desktop-приложения «UXSort» на основе мнений пяти пользователей. Как видно по результатам тестирования, сортировка карточек позволяет разработчику web-сервиса выбрать наиболее оптимальную структуру навигационного меню для его создания или усовершенствования [4,5,7].