Разделять конкуренцию предприятий на законную и незаконную начали в XIX веке. На юридическом уровне методы конкуренции стали регулироваться «Парижской конвенцией по охране промышленной собственности» (1883). Сейчас в Республике Беларусь действует Закон «О противодействии монополистической деятельности и развитии конкуренции» (2013).
Для правильного понимания сути конкуренции в сфере торговли и услуг, широко распространённой в современном мире, необходимо различать её виды. Если брать за критерий ценовые факторы, то можно выделить ценовую и неценовую конкуренцию.
Под ценовой конкуренцией следует понимать такое соперничество субъектов хозяйствования, при котором покупатель привлекается за счёт предложения ему наиболее приемлемой цены (ниже, чем у конкурента).
В данном случае большую роль играет уникальность предложения: чем она выше, тем больший интерес представляет товар для потребителя, и тем больше свободы для установления цены.
Характерной чертой ценовой конкуренции является реакция продавца товара на кривую спроса. При формировании цены также учитываются такие факторы, как издержки и предложения конкурирующих субъектов.
Довольно часто конкурирующие в бизнесе стороны переходят на стратегию копирования или устраивают ценовые войны, заключающиеся в вытеснении конкурентов в своей сфере путём политики постепенного снижения цен, которая приводит к возникновению финансовых трудностей у соперника.
Формы ценовой конкуренции представлены в таблице 1.
Формы ценовой конкуренции | |
прямая | скрытая |
широкое оповещение потребителей о снижении цен на свой имеющийся ассортимент | вывод на рынок нового, значительного усовершенствованного товара по невысокой цене |
Источник: собственная разработка
Можно выделить ряд факторов, оказывающих влияние на силу проявления ценовой конкуренции:
- процентная ставка;
- уровень хозяйственного риска.
- дифференциация выпускаемого продукта.
- ограничение мощности продавцов на рынке.
Главный фактор успеха в ценовой конкурентной борьбе — это непрерывное совершенствование производства и при одновременном снижении себестоимости выпускаемой продукции.
Ценовая конкуренция — самый простой вид конкуренции, но её не всегда можно и целесообразно использовать. Неценовая конкуренция используется в следующих случаях:
- юридически зафиксирована минимальная цена;
- спрос на продукцию значительно превышает его предложение;
- большое исходное капиталовложение.
Под неценовой конкуренцией понимается такое соперничество субъектов хозяйствования, в основе которого заложено неценовое преимущество над конкурентами.
Факторами неценовой конкуренции являются:
- оформление витрины;
- упаковка товара;
- послепродажное гарантийное и послегарантийное обслуживание;
- энергосбережение;
- экологичность;
- выгодные условия приобретения продукта (например, возможность сдать бывший в употреблении товар в зачёт стоимости нового);
- уровень сопутствующих услуг;
- реклама.
Следует отметить, что при неценовой конкуренции приоритетными для привлечения внимания потребителя становятся отличительные свойства товара, его качество, внешний вид. Эти факторы стимулируют совершенствование выпускаемой продукции и несут в себе созидательную составляющую.
Методы неценовой конкуренции можно сгруппировать по целевому критерию. Результат группировки представлен на схеме на рисунке 1.
![Целевые методы неценовой конкуренции. Источник: собственная разработка на основе данных [4]](/res/8lzfyay60a.jpg)
В неценовой конкуренции, кроме законных методов, существуют незаконные, которые часто объединяют под общим названием «недобросовестная конкуренция». К основным методам незаконной (недобросовестной) конкуренции можно отнести:
- шпионаж на производстве;
- переманивание специалистов, осведомлённых в секретах производственного процесса;
- производство поддельной продукции.
Существуют различные формы неценовой конкуренции. Их классификация и характеристика представлены в таблице 2.
Формы неценовой конкуренции | ||||
продуктовая | функциональная | сервисная | инновационная | коммуникативная |
широта ассортимента | предоставление услуг потребителю, не являющихся необходимыми для основной деятельности | предоставление широкого спектра сервисных услуг для максимального удовлетворения потребителя | предоставление возможности обслуживания потребителя в соответствии с последними достижениями техники | объединение потребителей по какому-либо критерию, подчёркивающему их отличие и исключительность |
Источник: собственная разработка на основе данных [4]
В заключение необходимо выделить следующее:
- если сравнивать ценовую и неценовую конкуренцию, то следует отметить перспективность последней несмотря на то, что она требует дополнительных инвестиций;
- проведя анализ двух видов конкуренции и изучив неценовые факторы, в итоге можно прийти к выводу, что неценовая конкуренция связана с финансами, как и ценовая.