Результаты анализа внутреннего состояния компании и состояния внешней среды позволяют оценить соответствие возможностей предприятия рыночным возможностям, на основе чего разрабатываются обоснованные программы развития компании и ее поведения на рынке, принимаются решения по набору стратегических зон хозяйствования.
На основе анализа факторов, характеризующих внутреннюю среду фирмы, с учетом результатов исследований внешней среды можно оценить состояние компании, ответив при этом на следующие вопросы:
- Насколько эффективна действующая стратегия?
- Каковы сильные, слабые стороны компании, какие у нее есть возможности и что представляет для нее угрозу?
- Являются ли цены и издержки компании конкурентоспособными?
- Насколько прочна конкурентная позиция компании?
- С какими стратегическими проблемами сталкивается компания?
Чтобы ответить на эти вопросы, можно использовать различные аналитические инструменты, к которым, в частности, относится SWOT-анализ, SNW-анализ, PEST-анализ.
Рассмотрим более подробно методы анализа внешней и внутренней среды.
Аббревиатура метода SWOT-анализа происходит от английских слов:
- Strengths-сила;
- Weaknesses-слабости;
- Opportunities-возможности;
- Threats-угрозы [1].
Под сильными сторонами организации понимают конкурентоспособность, аттестация кадров, умение организации приспосабливаться к изменениям, которые негативно влияют на деятельность компании и т.д.
Под слабыми сторонами организации понимают недостаток чего-либо важного для предприятия
Возможности организации заключатся в предоставляемых внешней средой условиях деятельности и проявляются в использовании сильных сторон организаций и укреплении слабых.
Под угрозами понимают воздействие на предприятие таких факторов, как:
- отказ банков выдаче кредитов;
- используемое оборудование имеет высокий износ, устарело;
- воздействие конкурентов на организацию через СМИ;
- демографические изменения;
- политические изменения в стране и т.д.
SNW-анализ представляет собой уникальную методику, которая позволяет разбить деятельность компании на отдельные сегменты или блоки, проанализировать их и выделить сильные, слабые и нейтральные стороны, риски и возможности в каждом из них.
SNW-анализ дословно можно перевести как:
- Strength — сильные стороны;
- Neutral — нейтральная часть;
- Weakness — слабый сегмент. [1].
Квадрат S символизирует силу и мощь компании, которая может проявляться в отдельных ее частях ил направлениях деятельности.
Нейтральная часть N включает в себя те моменты, которые остаются стабильными на протяжении длительного времени, невзирая на изменения окружающей среды.
Слабые стороны (квадрат W) призван подчеркнуть уязвимые места, текущие и потенциальные проблемы организации, возможности дальнейших действий и оценка рисков.
Для анализа макросреды используется методика STEP-анализа. Термин "STEP" означает анализ макросреды, основывающийся на изучении социальных, технологических, экономических и политических факторов.
Существует два основных варианта STEP- и PEST-анализа. Различие их в том, что в варианте STEP-анализа на первом месте находятся социальные и технологические факторы. В PEST-анализе на первое место выходят политические и экономические факторы.
PEST-анализ — это инструмент, предназначенный для выявления политических (P), экономических (E), социальных (S), технологических (T) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании.
Политический фактор внешней среды показывает четкое представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намеревается реализовать свою политику.
Экономический фактор позволяет понять, как формируются и распределяются экономические ресурсы на государственном уровне. Для любого предприятия это важнейшее условие деловой активности.
Социальный фактор предприятия направлен на понимание и оценку воздействия социальных явлений, таких как отношение людей к работе и качеству жизни, мобильность людей, потребительская активность и т.д.
Технологический фактор дает возможность прогнозировать возможности, связанные с развитием науки и техники, своевременно реорганизовывать производство и внедрять технологически перспективные продукты, прогнозировать момент отказа от технологий, используемых на производстве [2].
Проведем SWOT-анализ на примере ООО «Опеновское», расположенного в Ишимском районе Тюменской области. Вся продукция, которую реализует ООО «Опеновское», является сельскохозяйственной, это пшеница, ячмень, молоко.
Сильные стороны | Слабые стороны |
Качественная продукция Высококвалифицированный персонал Рост объемов производства | Высокая себестоимость продукции Отсутствие рекламы |
Возможности | Угрозы |
Рост спроса на продукцию Расширение производства Повышение эффективности производства на основе новейших достижений аграрной науки, применения современных форм и методов управления; Государственная поддержка АПК | Рост цен на материальные и энергетические ресурсы, водоснабжение Высокий уровень инфляции |
Проведенный SWOT-анализ свидетельствует о том, что ООО «Опеновское» обладает высоким уровнем конкурентоспособности, следовательно, имеет возможность расширения производства, привлечения новых потребителей продукции, производимой предприятием, и как следствие увеличения доли рынка. К сильным сторонам предприятия относится высокое качество производимой продукции, высококвалифицированный персонал, а также наращивание объемов производства. Предприятие имеет определенные угрозы для развития своего бизнеса, такие как рост цен на материальные и энергетические ресурсы, водоснабжение, высокий уровень инфляции, что может неблагоприятно сказаться на хозяйственной деятельности. Поэтому руководству необходимо разработать политику, направленную на снижение указанных угроз.