Результаты опроса мужчин в городской поликлинике № 52

NovaInfo 42, с.276-279, скачать PDF
Опубликовано
Раздел: Медицинские науки
Язык: Русский
Просмотров за месяц: 0
CC BY-NC

Аннотация

В статье показаны результаты опроса мужчин в городской поликлинике № 52 города Москвы.

Ключевые слова

КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ, ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА, ОРГАНИЗАЦИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, БОЛЕЗНЬ, ПАЦИЕНТ

Текст научной работы

В представленной статье мы продолжаем наши публикации материалов социологических исследований по организации медицинской помощи в городе Москве [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10]. В первом квартале 2016 года нами в городской поликлинике № 52 (филиал № 1) г. Москвы были проанкетированы 84 мужчины пациента. При опросе оценивалась удовлетворенность пациентов оказанной им медицинской помощью. Опрашивались мужчины пациенты трудоспособного возраста от 20 до 60 лет.

По возрастным группам мужчины трудоспособного возраста распределялись следующим образом: от 20 до 30 лет – 13,3 %, от 31 до 40 лет – 39,4 %, от 41 до 50 лет – 26,2 %, от 51 до 60 лет – 21,1 %.

Полученные нами результаты социологического исследования мужчин представлены в виде таблиц 1-3.

Таблица 1. Быстрота предоставления медицинской помощи.

Время

Критерий оценки (в %)

Краткое

Долгое

Очень долгое

1

Проведенное в ожидании врача

52,4

35,1

12,5

2

Ожидания испытаний

51,3

34,9

13,8

3

Ожидания результатов испытаний

52,4

37,3

10,3

Полученные данные показали, что половина 52,4 % пациентов оценили время, проведенное в ожидании врача, как краткое. 51,3 % оценили время ожидания испытаний, как краткое. И 52,4 % мужчин пациентов оценили время ожидания результатов испытаний, как краткое.

Таблица 2. Условия предоставления медицинской помощи.

Условия

Критерий оценки (в %)

Отличные

Хорошие

Не очень хорошие

Плохие

1

Приемные часы поликлиники

30,2

35,6

21,7

12,5

2

Реакции на звонки

38,7

31,7

20,6

9,0

Большинство пациентов мужчин (65,8 %) довольны приемными часами поликлиники. Еще больше опрошенных пациентов мужчин (70,4 %) положительно оценили реакцию на их звонки в регистратуру поликлиники. Менее 13 % из опрошенных нами при проведении исследования лиц оценили условия оказания медицинской помощи, как плохие.

Таблица 3. Оценка работы врача.

Критерии

Оценка (в %)

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

1

Вас выслушают и уделяют Вам внимание

22,1

35,5

44,4

2

Объяснят Вам все, что Вы хотите знать

30,2

32,3

37,5

3

Отвечают на Ваши вопросы

30,2

37,9

31,9

Большинство (57,6 %) пациентов считают, что врачи уделяют им достаточно внимания. 62,5 % врачей объясняют пациенту все, что он хочет знать. 68,1 % врачей охотно отвечают на вопросы пациентов. Менее одной трети пациентов оценили работу врачей городской поликлиники на удовлетворительно.

Вывод: краткая усредненная характеристика мужчины пациента городской поликлиники выглядит следующим образом. Это мужчины в трудоспособном возрасте 31-50 лет.

Они оценивает быстроту предоставления медицинской помощи и проведения медицинских испытаний как краткую.

Большинство мужчин оценивает условия предоставления им медицинской помощи, как хорошие.

Полученные данные коррелируют с ранее проведенными нами и другими отечественными и зарубежными авторами социологическими исследованиями по организации здравоохранения и оценке качества оказания медицинской помощи различным категориям граждан Российской Федерации [11, 12].

Читайте также

Список литературы

  1. Воронин Р.М., Ганишина И.С., Датий А.В. Профилактика наркотической зависимости осужденных // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 30. С. 205-209.
  2. Воронин Р.М., Датий А.В., Кузнецова А.С. Психологические особенности личности осужденных, больных алкоголизмом // Уголовно-исполнительное право. 2015. № 4. С. 79-82.
  3. Ганишина И.С., Датий А.В. Медико-психологические аспекты реабилитации наркозависимых осужденных // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 30. С. 295-299.
  4. Датий А.В. Медицинская служба пенитенциарной системы России // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2013. № 2. С. 42.
  5. Датий А.В. Общая характеристика осужденных к лишению свободы (по материалам специальной переписи 2009 г.) // Уголовно-исполнительное право. 2013. № 2. С. 89-93.
  6. Датий А.В. Организация деятельности медицинской службы в уголовно-исполнительной системе (особенная часть) // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 2. № 31. С. 342-346.
  7. Датий А.В. Совершенствование медико-санитарного обеспечения в уголовно-исполнительной системе // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 31. С. 214-218.
  8. Датий А.В. Судебная медицина и психиатрия. Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Юриспруденция» и направлению «Юриспруденция» / А. В. Датий. Москва, 2009. Сер. Высшее образование
  9. Датий А.В. Судебная медицина и психиатрия. Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Юриспруденция» и направлению «Юриспруденция» / А. В. Датий. Москва, 2011. Сер. Высшее образование (2-е изд.)
  10. Датий А.В. Судебная медицина и психиатрия. Учеб. пособие / А. В. Датий. Москва, 2005
  11. Датий А.В. Характеристика ВИЧ-инфицированных осужденных женщин, обратившихся за психологической помощью // Медицина. 2013. Т. 1. № 4 (4). С. 74-85.
  12. Датий А.В., Дегтярев А.Л., Селиванов Б.С., Субботин С.М., Федосеев А.А., Шаталов Ю.Н. Результаты опроса мужчин в поликлинике Рыбновского района Рязанской области // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 3. № 41. С. 208-211.

Цитировать

Результаты опроса мужчин в городской поликлинике № 52 / А.В. Датий, А.Л. Дегтярев, А.А. Карпухин [и др.]. — Текст : электронный // NovaInfo, 2016. — № 42. — С. 276-279. — URL: https://novainfo.ru/article/4906 (дата обращения: 06.12.2022).

Поделиться