Рассмотрение некоторых аспектов умственного труда операторов

№51-1,

Психологические науки

В основе деятельности операторов лежит умственный труд, который зависит от интенсивности, опасности и ответственности работы. При повышении напряжения и интенсивности труда у операторов могут возникать эмоциональные перегрузки, эмоциональное выгорание, ведущее к отклонениям в работе сердечно-сосудистой системы.

Похожие материалы

В основе деятельности операторов лежит умственный труд, который зависит от интенсивности, опасности и ответственности работы. При повышении напряжения и интенсивности труда у операторов могут возникать эмоциональные перегрузки, эмоциональное выгорание, ведущее к отклонениям в работе сердечно-сосудистой системы. Для снижения уровня стресса операторам необходимо соблюдать режим работы, делать перерывы и постепенно входить в работу [2, 3, 4, 5].

В тоже время труд операторов связан с гиподинамией, поскольку в большинстве случаев операторы длительное время проводят в кресле за компьютером или монитором, что отрицательно сказывается на их здоровье и эмоциональном состоянии.

Одним из основных показателей умственного труда операторов является напряженность, отражающая нагрузку на центральную нервную систему [1, 6, 11]. Напряженность труда оценивается на основании трудовой деятельности работников, фотографий рабочего дня, должностных инструкций с применением методов экспертной оценки. Нагрузки интеллектуального характера определяют степень сложности выполняемых заданий: от простых до творческих, требующих особого подхода. Творческая деятельность предполагает решение нестандартных слабоструктурированных задач без определенного шаблона [7, 8, 9, 10].

Нагрузки интеллектуального характера оцениваются по критериям:

  • восприятие сигналов (информации) и их оценка;
  • распределение функций по степени сложности задания;
  • характер выполняемой работы.

Сенсорные нагрузки характеризуются следующими показателями:

  • длительность сосредоточенного наблюдения (% от времени работы);
  • плотность сигналов (световых, звуковых) и сообщений в среднем за 1 час работы;
  • число производственных объектов одновременного наблюдения;
  • размер объекта различения при длительности сосредоточенного внимания (% от времени смены);
  • работа с оптическими приборами (микроскоп, лупа и т.п.) при длительности сосредоточенного наблюдения (% от времени смены);
  • наблюдение за экраном видеотерминала (часы в смену);
  • нагрузка на слуховой анализатор;
  • нагрузки на голосовой аппарат (суммарное количество часов, наговариваемых в неделю);

Эмоциональные нагрузки характеризуются:

  • степень ответственности за результат собственной деятельности;
  • степень риска для собственной жизни;
  • степень ответственности за безопасность других лиц;

Монотонность нагрузок оператора определяется:

  • число элементов (приемов) необходимых для реализации простого задания или многократно повторяющихся операций;
  • продолжительность (в секундах) выполнения простых производственных заданий или повторяющихся операций;
  • время активных действий (в % к продолжительности смены);
  • монотонность производственной обстановки (время пассивного наблюдения за ходом техпроцесса в % от времени смены);

Режим работы определяется следующими параметрами:

  • фактическая продолжительность рабочего дня;
  • сменность работы;
  • наличие регламентированных перерывов и их продолжительность (без обеденного перерыва) [1, 6, 11].

Напряженность труда оператора определяет их функциональные состояния, их смену.

Список литературы

  1. Жуков В.А. Инженерная педагогика. Проблемы, опыт, предложения: учебн.-метод. пособ. / А.В. Жуков. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 197 с.; Найниш В.А. Инженерная педагогика: учебн.-метод. пособ. / В.А. Найниш. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 88 с.
  2. Казаковцев В.П., Куликова О.М., Ляпин В.А. Оценка влияния факторов на хроническую заболеваемость лор-органов в крупном промышленном городе // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 2. С. 59.
  3. Матусов И.Е., Добровольский А.И., Долгих С.В., Сукач М.С., Засидько С.Г., Глухова О.В., Руденко О., Рожков К., Гордиенко А.Ю. К вопросу о современной системе воспитании студенческой молодежи // Фундаментальные исследования. 2004. № 3. С. 137-139.
  4. Ляпин В.А., Овсянников Н.В., Казаковцев В.П. Анализ показателей хронической заболеваемости болезнями органов дыхания трудоспособного населения омской области // В сборнике: 20 лет системе обязательного медицинского страхования Омской области: достижения и перспективы Сборник статей. Омск, 2013. С. 86-90.
  5. Ляпин В.А., Овсянников Н.В. Бронхиальная астма у спортсменов высокой квалификации // В сборнике: Современная система спортивной подготовки в биатлоне материалы Всероссийской научно-практической конференции. Ответственный редактор: В.А. Аикин. 2011. С. 170-178.
  6. Машин В.А. Трехфакторная модель вариабельности сердечного ритма в психологических исследованиях функциональных состояний человека-оператора (материалы к докторской диссертации, ред. 25.02.2010) // Вариабельность сердечного ритма: статьи, психофизиологические исследования. – Режим досупа : http://mashinva.narod.ru/. (Дата обращения к ресурсу : 15.04.2016);
  7. Напряженность труда // Клинский институт условий и охраны труда – Режим доступа : http://edu.trudcontrol.ru/~3d/item/vo9dXbtT. (Дата обращения к ресурсу : 15.04.2016).
  8. Овсянников Н.В., Ляпин В.А., Шукиль Л.В. Экономическая эффективность внедрения порядка оказания помощи больным бронхиальной астмой в Омской области // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2011. № 32. С. 14.
  9. Овсянников Н.В., Антонов Н.С., Ляпин В.А., Шукиль Л.В. Бронхиальная астма в промышленном регионе: фармакоэпидемиологические аспекты // Фармация. 2012. № 6. С. 31-34.
  10. Овсянников Н.В., Ляпин В.А. Бронхиальная астма в крупном промышленном центре западной Сибири // Сибирский государственный университет физической культуры и спорта; Учреждение Российской академии медицинских наук "Научно-исследовательский институт комплексных проблем гигиены и профессиональных заболеваний", Сибирское отделение. Омск, 2010.
  11. Функциональное состояние оператора // Национальная энциклопедическая служба. – Режим доступа: http://vocabulary.ru/dictionary/896/word/tochnost-raboty-operatora. (Дата обращения к ресурсу: 15.04.2016).