Для ведения бизнеса и поддержания конкурентоспособности в современном мире фирмам требуется программа, отражающая наиболее важные бизнес-процессы предприятия. Рынок 21-го века предоставляет обширное множество продуктов данного плана, из которых наиболее востребованными являются ERP-системы. Отечественные и зарубежные компании-производители программ продолжают соперничают за расширение и удержание российской потребительской базы и производят, совершенствуют предоставляемые ими продукты.
Целью данной статьи является выполнение сравнительного анализа для определения преимущественно подходящей программы способной удовлетворить максимальное количество поставленных требований предприятия, осуществляющего бизнес-операции в сфере интернет-торговли.
Объектом исследования являются российские и зарубежные ERP-системы.
Предметом — построение принципа анализа выбранных программ и составление основных критериев для осуществления сравнения.
Для поставленной цели был произведен мониторинг сайтов сети интернет, предоставляющих актуальные данные. По результатам выполнения данного действия наиболее точными оказались сведения, предоставленные веб-порталом TAdviser, тщательно собирающим и анализирующим информацию на основе платформы Wiki. Данный сайт предоставляет данные, определяющие наиболее востребованные ERP-системы за 2016 г., а также лидеров по количеству ERP-проектов. Для наглядности представления полученные сведения были представлены в графическом виде на рисунке 1 и рисунке 2.
Анализ будет производиться на основе отобранных по востребованности среди полного объема потребителей, не зависимо от их сферы деятельности. Также при выборе программ для внедрения в интернет-магазин учитывалось наличие функциональных возможностей для отражения бизнес-процессов в следующих сферах деятельности фирмы:
- бухгалтерский учет;
- налоговый учет;
- управленческий учет;
- финансовый учет;
- кадровый учет.
Проанализировав полученные данные, функциональные возможности и сопоставив данные с целью исследования, был составлен список продуктов компаний и продуктов, занимающих лидирующие позиции среди ERP-систем, позволяющих вести торговлю в сфере интернет-продаж. Все данные были сгруппированы по виду фирмы. Результат представлен в таблице 1.
Программа | Версия |
Отечественные | |
1С:Предприятие | Управление торговлей 11.3 |
Галактика | Торговля |
Парус | Модуль Комплекс |
Зарубежные | |
Oracle | Oracle Business Intelligence |
Microsoft | Microsoft Dynamics AX 2012 |
Sap | Sap r/3 |
В торговой точке, занимающейся продажами онлайн, важна возможность мобильность, многофункциональность, производительность, поскольку данные будут интегрироваться с другими программами, а также необходимо учитывать возможность обширного количества поступаемых и хранящихся в ERP данных. Система должна позволять получать, обрабатывать, редактировать, удалять и предоставлять оперативный доступ к информации с сайта. Для сравнения ERP-продуктов по вышеописанным условиям были определены основные требования, опирающиеся на бизнес-процессы и вид работы предприятия. К таким критериям были отнесены следующие данные:
- общая стоимость программы;
- интеграция с сайтом;
- период внедрения;
- период обучения сотрудников;
- наличие мобильной версии программы;
- быстродействие;
- открытость программного кода;
- наличие русского интерфейса.
Каждому из требований определено от 1 до 3 параметров, каждый из которых имеет свой вес в пределах от 0 до 2. Альтернативы вышеописанных параметров и их значения представлены в таблице 2.
Главные критерии | |
Атрибут | Значение |
Общая стоимость программы | |
Низкая | 2 |
Средняя | 1 |
Высокая | 0 |
Интеграция с сайтом | |
Возможна | 1 |
Невозможна | 0 |
Период внедрения | |
Краткосрочные | 2 |
Среднесрочные | 1 |
Долгосрочные | 0 |
Период обучения сотрудников | |
Краткосрочные | 2 |
Среднесрочные | 1 |
Долгосрочные | 0 |
Наличие мобильной версии программы | |
Имеется | 1 |
Не имеется | 0 |
Быстродействие | |
Медленные | 0 |
Средние | 1 |
Быстрые | 2 |
Открытый программный код | |
Да | 1 |
Нет | 0 |
Русский интерфейс | |
Да | 1 |
Нет | 0 |
Анализ наиболее подходящей из отобранных ERP-систем для интернет-магазина будет производиться следующим образом:
- Произвести получение основной информации по всем отобранным для сравнения программам в соответствии с каждым из критериев;
- Выполнить определение ERP-продукта к одной из категорий в зависимости от принадлежности к атрибутам;
- Занести соответствующее значение в таблицу данных;
- Рассчитать итоговый показатель путем суммирования всех выявленных значений в столбце таблицы по каждой из систем;
- Выполнить сравнение полученных итоговых показателей среди российских и зарубежных компаний;
- Определить наиболее подходящую для данного вида продаж систему для внедрения;
- Сравнить лучшую российскую и зарубежную программу по итоговым показателям.
Таким образом ERP-продукт с наиболее высоким итоговым значением будет более предпочтительным для ведения учета в предприятии, занимающимся интернет-продажами.