Результаты опроса мужчин в поликлинике Рыбновского района Рязанской области

№41-3,

медицинские науки

В статье показаны результаты опроса мужчин пациентов, посетивших поликлинику Рыбновского района.

Похожие материалы

Этой статьей мы продолжаем публикацию материалов по организации медицинской помощи различным категориям граждан Российской Федерации [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10]. В 2013-2015 годах нами в районной поликлинике Рыбновского района Рязанской области было опрошено 132 пациента. При опросе оценивалась удовлетворенность пациентов оказанной медицинской помощью. Опрашивались мужчины трудоспособного возраста от 20 до 60 лет.

По возрастным группам пациенты трудоспособного возраста распределялись следующим образом: от 20 до 30 лет – 13,1 % от 31 до 40 лет – 29,1 %, от 41 до 50 лет – 35,5 %, от 51 до 60 лет – 22,3 %.

Полученные нами результаты социологического исследования пациентов представлены в виде таблиц 1-3.

Таблица 1. Быстрота предоставления медицинской помощи.

Время

Критерий оценки (в %)

Краткое

Долгое

Очень долгое

1

Проведенное в ожидании врача

51,5

31,0

17,5

2

Ожидания испытаний

48,5

31,8

19,7

3

Ожидания результатов испытаний

48,5

33,3

18,2

Полученные данные показали, что большинство 51,5 % пациентов оценили время, проведенное в ожидании врача, как краткое. 48,5 % оценили время ожидания испытаний и время ожидания результатов испытаний, как краткое.

Таблица 2. Условия предоставления медицинской помощи.

Условия

Критерий оценки (в %)

Отличные

Хорошие

Не очень хорошие

Плохие

1

Приемные часы поликлиники

37,1

39,4

11,4

12,1

2

Реакции на звонки

34,8

41,7

12,1

11,4

Большинство пациентов (76,5 %) довольны приемными часами поликлиники. Столько же опрошенных 76,5 % положительно оценили реакцию на звонки в регистратуру поликлиники.

Таблица 3. Оценка работы врача.

Критерии

Оценка (в %)

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Неудовлетворительно

1

Вас выслушают и уделяют Вам внимание

29,5

24,3

18,2

28,0

2

Объяснят Вам все, что Вы хотите знать

34,8

33,3

19,8

12,1

3

Отвечают на Ваши вопросы

41,7

37,1

12,1

9,1

Более половины (53,8 %) пациентов считают, что врач уделяет им достаточно внимания. 68,1 % врачей объясняют пациенту все, что он хочет знать. 78,8 % врачей охотно отвечают на вопросы пациента.

Вывод: краткая усредненная характеристика мужчины пациента районной поликлиники выглядит следующим образом. Это мужчина в трудоспособном возрасте 31-50 лет. Он оценивает быстроту предоставления медицинской помощи и проведения медицинских испытаний как краткую. Большинство оценивает условия предоставления медицинской помощи, как хорошие.

Эти данные коррелируют с ранее проведенными нами и другими авторами исследованиями [11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20].

Список литературы

  1. Багреева Е.Г., Багреева Е.В. Конституция России и трансформация социокультурного пространства страны // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2013. № 6 (56). С. 6-10.
  2. Багреева Е.Г., Багреева Е.В. Инициативы гражданского общества и задачи социальной политики государства // Гражданское общество в России и за рубежом. 2012. № 2. С. 6-10.
  3. Воронин Р.М., Ганишина И.С., Датий А.В. Профилактика наркотической зависимости осужденных // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 30. С. 205-209.
  4. Воронин Р.М., Датий А.В. Состояние здоровья сотрудников пенитенциарной системы // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 30. С. 299-303.
  5. Воронин Р.М., Датий А.В., Ковачев О.В. Социально-демографическая характеристика больных алкоголизмом осужденных // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 30. С. 184-187.
  6. Воронин Р.М., Датий А.В., Кузнецова А.С. Психологические особенности личности осужденных, больных алкоголизмом // Уголовно-исполнительное право. 2015. № 4. С. 79-82.
  7. Ганишина И.С., Датий А.В. Медико-психологические аспекты реабилитации наркозависимых осужденных // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 1. № 30. С. 295-299.
  8. Датий А.В. Общая характеристика осужденных к лишению свободы (по материалам специальной переписи 2009 г.) // Уголовно-исполнительное право. 2013. № 2. С. 89-93.
  9. Датий А.В. Организация деятельности медицинской службы в уголовно-исполнительной системе // Прикладная юридическая психология. 2015. № 1. С. 143-145.
  10. Датий А.В. Организация деятельности медицинской службы в уголовно-исполнительной системе (особенная часть) // NovaInfo.Ru. 2015. Т. 2. № 31. С. 342-346.
  11. Датий А.В. Словарь по пенитенциарной медицине // Прикладная юридическая психология. 2015. № 2. С. 190-191.
  12. Датий А.В. Судебная медицина и психиатрия. Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Юриспруденция» и направлению «Юриспруденция» / А. В. Датий. Москва, 2007. Сер. Высшее образование
  13. Датий А.В. Судебная медицина и психиатрия. Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Юриспруденция» и направлению «Юриспруденция» / А. В. Датий. Москва, 2009. Сер. Высшее образование
  14. Датий А.В. Судебная медицина и психиатрия. Учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Юриспруденция» и направлению «Юриспруденция» / А. В. Датий. Москва, 2011. Сер. Высшее образование (2-е изд.)
  15. Датий А.В. Судебная медицина и психиатрия. Учеб. пособие / А. В. Датий. Москва, 2005
  16. Датий А.В. Характеристика ВИЧ-инфицированных осужденных женщин, обратившихся за психологической помощью // Медицина. 2013. Т. 1. № 4 (4). С. 74-85.
  17. Датий А.В. Электронный учебник «Организация здравоохранения» // Прикладная юридическая психология. 2015. № 4. С. 134-136.
  18. Степанов С.А. Информационный фон России: к постановке проблемы // Вестник экологического образования в России. 2013. Т. 2. № 68. С. 26-29.
  19. Степанов С.С. Приветственное слово // Материалы ежегодного Форума молодых стратегов. 2015. Т. 1. С. 5-6.
  20. Степанов С.С. Приветствие участникам чтении // Материалы ежегодных Моисеевских чтений. 2015. Т. 5. С. 6-8.