В условиях возрастающей конкуренции на рынке сырья, товаров и услуг вопросы снижения затрат и повышения качества обслуживания клиентов входят в перечень ключевых в деятельности современных производственных предприятий, дистрибьюторских компаний и розничных сетей [1-4].
Работа склада в деятельности предприятия имеет большое значение. Склад является основным производственным отделением предприятия от эффективности работы которого в значительной степени зависит его конкурентоспособность.
Основу складского хозяйства составляет технологический процесс, то есть система операций по подготовке склада к приемке продукции, разгрузке транспортных средств, размещению продукции на хранение, организации хранения, комплектации заказов, подготовке к отпуску и отгрузке со склада. От того, насколько эффективно будут выполнены эти операции, зависит работа других отделов торгового предприятия, уровень сервиса, предоставляемого клиентам, следовательно, и успех компании на рынке.
Кроме технологических процессов в складских системах также осуществляются коммерческие процессы, которые напрямую не связаны с технологией выполнения складских операций (к примеру, управление запасами, организация взаимодействия с поставщиками и покупателями, документооборот). В связи с этим перед руководством склада каждого предприятия стоит задача совершенствования технологического процесса и управления товарными запасами.
Упорядоченное ведение складского хозяйства – первое условие эффективного управления товарно-материальными ценностями. Обеспечить порядок на складе – значит сформировать мотивацию работников на осуществление качественной работы, упорядочить процессы хранения, ранжировать товарно-материальные ценности по приоритетности, своевременно осуществлять инвентаризацию товара и обработку документации. Пути реализации этих условий различны, главное – это результат, то есть снижение затрат на складирование и повышение качества обслуживания. Обычно наведение порядка в работе склада дает прямой экономический эффект в виде увеличения оборачиваемости запасов и роста прибыли предприятия.
Одним из направлений совершенствования работы склада является логистический аудит, в процессе которого осуществляется анализ функционирования всех подсистем склада, а также смежных логистических функция и операций. К смежным операциям следует поставку товаров на склад, сбор информации о потребностях клиентов, доставка товарных партий клиентам.
Таким образом, использование логистического подхода при проектирование складской системы и ее функционировании приводит к улучшению деятельности предприятия в целом.