Мотивация работников к труду играет огромную роль в управлении предприятием [10]. И одним из самых эффективных методов повышения уровня мотивации работников к труду является корпоративное страхование сотрудников работодателем [9].
Одним из факторов повышения мотивации работников к труду выступает личное страхование [2]. Личное страхование — самостоятельная отрасль российской страховой системы [4]. Объектом выступают имущественные интересы, связанные с дожитием граждан до определенного возраста или срока, со смертью, с наступлением иных событий в жизни граждан и (или) с причинением вреда жизни, здоровью граждан, оказанием им медицинских услуг [5].
Согласно статье 4 Федерального Закона «Об организации страхового дела в Российской Федерации», личное страхование представляет собой систему отношений между страхователями и страховщиками по оказанию страховых услуг в сфере страхования жизни, от несчастных случаев и болезней, медицинского страхования [1]. Добровольное страхование определяют как страхование, осуществляемое на основании договора между страхователем и страховщиком [7]. Это отличает данное страхование от обязательного страхования, которое осуществляется в силу закона [6]. Закон называет добровольным такое страхование, которое осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления [3].
Уровень групповой (коллективной) мотивации (UGM) определяется, как сумма средних оценок людей, составляющих тестируемый коллектив, по каждому фактору мотивации, по формуле:
, (1)
где Cj — оценка j-го фактора мотивации отдельным человеком; n — число оцениваемых факторов мотивации; m — количество людей, принимающих участие в оценке [11].
Рассчитанные по формуле 1 средние баллы по отдельным факторам были занесены в карту для оценки главных факторов мотивации персонала (сами расчеты в тексте не приведены в виду их громоздкости).
В итоге получилась «картинка» групповой мотивации персонала компании (таблица 1). Затем по ней была построена эннеаграмма и определен групповой мотивационный баланс (эннеаграмма по Конгсбаху — это модель, которая описывает 9 типов личности и раскрывает глубинные бессознательные мотивы, присущие каждому типу; метод эннеаграммы в настоящее время широко применяется для измерения и анализа мотивации персонала).
Рассмотрим детальный анализ результатов. В опросе принимали участие 10 сотрудников организации. В результате анализа результатов, проведенного опроса работников предприятия, были получены следующие данные.
Группа факторов | Факторы мотивации | Оценка мотивации | Оценка антимотивации | ||
Ед. | Сумма | Ед. | Сумма | ||
Внешние факторы | Оплата труда | 7,0 | 19,2 | 3,0 | 10,8 |
Стабильность работы | 6,1 | 3,9 | |||
Условия труда | 6,1 | 3,9 | |||
Внутренние факторы | Психологический климат | 8,0 | 21,5 | 2,0 | 8,5 |
Возможность самореализации | 7,0 | 3,0 | |||
Карьерный рост | 6,5 | 3,5 | |||
Социально-страховые факторы | Оплата больничных | 6,8 | 13,8 | 3,2 | 16,2 |
Пенсионное страхование | 7,0 | 3,0 | |||
Добровольное медицинское страхование | 0,0 | 10,0 | |||
Итого | - | - | 54,5 | - | 35,5 |
На предприятии не предусмотрена программа добровольного медицинского страхования, поэтому отсутствие данной программы вызывает недовольство персонала организации, и, в частности, как мы предполагаем, является причиной низкого уровня мотивации работников к труду.
Общая оценка мотивации работников предприятия составляет 61,6 (при максимально возможной — 90). Если перевести это в проценты, то уровень мотивации опрошенных сотрудников составляет 60,6% от их потребностей. При этом уровень антимотивации составляет 39,4%.
Это свидетельствует о среднем уровне мотивации работников к труду. Исходя из анализа данных таблицы, можно отметить, что наибольшее демотивационное воздействие оказывают материальные факторы.

Анализ полученных данных позволяет совершенно четко отследить наличие демотивации сотрудников. Причиной низкого уровня мотивации работников к труду является недовольство, вызванное отсутствием на предприятии программы добровольного медицинского страхования.
Для повышения уровня мотивации работников к труду на предприятии предлагается проведение программы добровольного медицинского страхования «Стандарт», предлагаемой страховой компанией «Альянс».
Компании выгодно заботиться о своих сотрудниках по ряду причин: расходы на страхование не облагаются налогами, количество больничных сокращается, а компания усиливает свою репутацию на рынке и становится более привлекательным работодателем [8].
Комплексная программа добровольного медицинского страхования «Стандарт» предусматривает предоставление застрахованным в течение срока действия договора страхования в медицинских учреждениях из числа предусмотренных договором страхования различных видов медицинской помощи по утвержденным технологиям.
Страховым случаем по комплексной программе добровольного медицинского страхования «Стандарт» является обращение застрахованного в течение срока действия договора страхования в медицинское учреждение из числа предусмотренных договором страхования за получением медицинской и иной помощи при остром заболевании, обострении хронического заболевания, травме, отравлении, в соответствии с условиями договора страхования и программой страхования и повлекшее возникновение обязательств страховщика произвести оплату медицинских и иных услуг.
В соответствии с настоящей программой ОАО СК «Альянс» организует и оплачивает следующую медицинскую помощь: амбулаторно-поликлиническое обслуживание, стоматологическая помощь, помощь на дому, стационарная помощь, включая стационарозамещающие технологии (стационар одного дня, дневной стационар), скорая и неотложная медицинская помощь, восстановительное лечение.
По полису ДМС компании Альянс сотрудники корпоративного клиента получают возможность лечения по широкому спектру заболеваний, некоторые из которых являются исключением у других страховых компаний.
Годовая стоимость полиса добровольного медицинского страхования ОАО СК «Альянс» составляет 117 420 рублей [12]. Таким образом, затраты предприятия на реализацию программы добровольного медицинского страхования продолжительностью в 1 год на 10 сотрудников организации составят 1 174 200 рублей.
Расходы на добровольное страхование составляют не более 6% от суммы расходов на оплату труда. При этом даже если организация оформила полис ДМС только на одного сотрудника, для расчета лимита учитывается сумма оплаты труда в целом по компании, а не только по застрахованному работнику. Если сумма расходов превышает указанный порог, затраты, превышающие 6%, не учитываются при расчете налога на прибыль.
Расходы на оплату труда в ООО «Яковлевка» составили
- за 1 квартал 2014 года — 1 950 000 руб;
- за полугодие 2014 года — 3 300 000 руб;
- за 9 месяцев 2014 года — 3 950 000 руб;
- за 2014 год — 4 650 000 руб.
Следовательно, в состав расходов могут быть включены затраты на ДМС в суммах, не превышающих следующие пределы:
- за 1 квартал 2014 года — 117 000 руб;
- за полугодие 2014 года — 198 000 руб;
- за 9 месяцев 2014 года — 237 000 руб;
- за 2014 год — 279 000 руб.
Расходы по ДМС делятся пропорционально количеству календарных дней следующим образом:
- за 1 квартал 2014 года — 289 528,77 руб. (1 174 200 руб./365*90);
- за полугодие 2014 года — 292 745,75 руб. (1 174200 руб./365*91);
- за 9 месяцев 2014 года — 295 962, 74 руб. (1 174 200 руб./365*92);
- за 2014 год — 295 962,74 руб. (1 174 200 руб./92).
Как мы видим, расходы по ДМС превышают лимита в 6% от суммы оплаты труда. Поэтому в расход по налогу на прибыль войдут суммы, не превышающие лимита затрат на ДМС.
В результате наступления страхового случая страховая выплата соответствует указанной страховой сумме.
После внедрения программы добровольного медицинского страхования был снова проведен анализ оценок мотивации сотрудников по группам факторов, результаты которого сведены в нижерасположенной таблице.
Группа факторов | Факторы мотивации | Оценка мотивации | Оценка антимотивации | ||
Ед. | Сумма | Ед. | Сумма | ||
Внешние факторы | Оплата труда | 7,9 | 23,9 | 2,1 | 6,1 |
Стабильность работы | 8,8 | 1,2 | |||
Условия труда | 7,2 | 2,8 | |||
Внутренние факторы | Психологический климат | 8,2 | 22,5 | 1,8 | 7,5 |
Возможность самореализации | 7,7 | 2,3 | |||
Карьерный рост | 6,6 | 3,4 | |||
Социально-страховые факторы | Оплата больничных | 7,0 | 24,5 | 3,0 | 5,5 |
Пенсионное страхование | 8,5 | 1,5 | |||
Добровольное медицинское страхование | 9,0 | 1,0 | |||
Итого | - | - | 70,9 | - | 19,1 |
Общая оценка мотивации работников предприятия составляет 70,9 (при максимально возможной — 90). Если перевести это в проценты, то уровень мотивации опрошенных сотрудников составляет 78,8% от их потребностей. Значение показателя мотивации свидетельствует о достаточно высоком уровне мотивации. Уровень антимотивации составил 21,2%.

В результате проведенного исследования выяснили, что после внедрения программы добровольного медицинского страхования на предприятии уровень мотивации работников к труду увеличился на 18,2%, а соответственно, уровень антимотивации уменьшился на 18,2%.
Если до реализации программы добровольного медицинского страхования на предприятии мотивационная оценка действующей на предприятии программы корпоративного страхования составляла 0 баллов ввиду ее отсутствия, то можно заметить большую удовлетворенность внедренной программы корпоративного страхования после реализации программы — мотивационная оценка составляет 9,0.
Ниже представлена динамика изменения уровня мотивации работников к труду по мере реализации программы добровольного медицинского страхования сотрудников предприятия.

По всем группам факторов наблюдается увеличение оценки мотивации работниками предприятия. Проанализировав полученные данные, можно сказать, что личное страхование работников работодателем оказалось действенным фактором повышения уровня мотивации к труду.
В дальнейшем, для оценки тех или иных мероприятий в компании, необходимо вести регулярный мониторинг уровня мотивации сотрудников. При этом необходимо пользоваться одной методикой, чтобы иметь возможность получать сопоставимые во времени результаты и делать принципиальные выводы об изменениях уровня мотивации.
В ходе работы выявлен недостаточный уровень мотивации работников к труду на предприятии — уровень мотивации опрошенных сотрудников составил 60,6% от их потребностей, при этом уровень антимотивации составил 39,4%. В качестве решения выявленной проблемы было предложено проведение программы добровольного медицинского страхования «Стандарт», предлагаемой страховой компанией «Альянс». Комплексная программа добровольного медицинского страхования «Стандарт» предусматривает предоставление застрахованным в течение срока действия договора страхования в медицинских учреждениях из числа предусмотренных договором страхования различных видов медицинской помощи по утвержденным технологиям. Затраты предприятия на реализацию программы добровольного медицинского страхования продолжительностью в 1 год составят 1 174 200 рублей. В результате проведения вышеназванного мероприятия выявлены положительное изменение уровня мотивации работников к труду. После внедрения программы добровольного медицинского страхования на предприятии уровень мотивации работников к труду увеличился на 18,2% и составил 78,8%, а соответственно, уровень антимотивации уменьшился на 18,2%. Таким образом, можно сделать вывод о том, что личное страхование сотрудников работодателем является эффективным фактором повышения мотивации работников к труду.