Организация и проведение исследования по совершенствованию ИКТ-компетенций с помощью андрагогических принципов обучения

№83-1,

педагогические науки

В статье рассматриваются педагогические условия совершенствования ИКТ-компетенций безработных граждан на курсах переподготовки основанные на применении андрагогических принципов обучения.

Похожие материалы

Известно, что информационные и коммуникационные технологии делают человека совершеннее, дисциплинируют мышление, тренируют сообразительность. В профессиональной переподготовке специалистов информационные технологии носят обязательный характер.

Для усовершенствования ИКТ компетентности безработных граждан была выбрана методика, основанная на применении андрагогических принципов обучения. На курсах повышения квалификации, был организован педагогический эксперимент, в ходе, которого две группы дополнительного профессионального образования по курсу 1С: «Управление торговли 8.2» были разделены на экспериментальную и контрольную группы, каждая из которых включала 15 респондентов — безработных граждан.

Он проводился в период с 14.03.2018 по 14.04.2018г

Базой эксперимента послужил Поволжский кооперативный институт (филиала) Российского университета кооперации.

Цель эксперимента: совершенствование ИКТ компетенций с применением андрагогических принципов обучения безработных граждан на курсах повышения квалификации.

Перед исследованием были поставлены следующие задачи:

  1. Выявить уровень ИКТ-компетенций у слушателей;
  2. Разработать методику совершенствования ИКТ-компетентности;
  3. Провести исследование эффективности использования разработанной методики с применением андрагогических принципов обучения на курсах повышения квалификации безработных граждан.

Респонденты в группах имели близкий возрастной и гендерный состав: в контрольную группу входили 14 женщин и 1 мужчина, в экспериментальную 13 женщин и 2 мужчин. Средний возраст слушателей контрольной группы составлял 47,5 лет, а экспериментальной группы — 44 года.

Особенности организации рабочих мест экспериментальной и контрольной групп одинаковы. Все рабочие места респондентов оснащены компьютерами с установленным комплексом прикладных программ 1С.

В целях выявления уровня ИКТ-компетенций слушателей были разработаны анкеты «Формирование информационной компетентности». Основными целями анкетирования стало определить информационную компетентность обучающихся дополнительного образования, сформулировать требования к уровням их сформированности.

Анализ анкет показал, что в целом по группе все обучаемые имеют недостаточный уровень ИКТ компетентности (низкий уровень готовности отметили 54,6% респондентов, средний — 37,3%, высокий — 8,1%).

Обучающий эксперимент состоял из:

  1. практического этапа: реализация методики с применением андрагогических принципов обучения на курсах повышения квалификации безработных граждан при соблюдении обоснованных нами педагогических условий;
  2. обобщающего этапа: обработка данных обучающего эксперимента, анализ всех результатов, выводы.

Занятия экспериментальной группы строились с учетом андрагогического подхода: учитывался опыт взрослого человека, стаж работы, его возрастные особенности, жизненные ценности, возможность использования материала не только на занятиях, но и в своей деятельности; слушатели активно участвовали в подборе тематики занятий.

В образовательном процессе широко применялись: лекции-беседы, лекции-визуализации, многоуровневость практических заданий, метод проектов, деловые игры. Количество лекционных занятий сводилось к минимуму, преобладали активные методы обучения. При проведении лекций процесс познания обучаемых приближался к поисковой, исследовательской деятельности. Это формировало мыслительную активность обучаемых, порождало их познавательную активность. Слушателям разъяснялась иерархическая структура курса, соответствие структуры учебной информации характеру практической деятельности и квалификационным требованиям.

В процессе проведения занятий, обучаемые сами проектировали свою деятельность, самостоятельный проводили поиск информации, и вели активную ведущую роль в определении параметров обучения.

Приведем учебно-тематический план курса «1С:Управление торговлей» (Таблица 1. ).

Таблица 1. Учебно-тематический план курса

№ занятия

Тема

Методы

Задания

1.

Диагностика уровня слушателей. Обсуждение предстоящего обучения

Опрос, анкетирование.

2.

Основные направления работы в программе

Лекция-беседа

Выделить основные направления работы

Выполнение заданий по просмотру демо-версии

Семинар-практикум

Подобрать разноуровневые обучающие видеоматериалы по конкретной теме

Автоматизированное рабочее место: способы организации, программное наполнение

Круглый стол

3.

Возможности программы «1С Управление торговлей»

Семинар-практикум

Составить план индивидуальной программы обучения

5.

Константы, справочники, настройки параметров учета: понятие, назначение, состав

Практикум

Правила заполнение справочников, работа с константами, настройка параметров учета.

6.

Организация учета хозяйственных операций в программе: понятие, назначение, разработка, заполнение

Практикум

Заполнение соответствующих документов

7.

Выполнение созданной на этапе планирования программы обучения

Практикум

Заполнение соответствующих документов

8.

Обсуждения организации своей деятельности

Мозговой штурм, обсуждение в группах

Составить план своей дальнейшей работы

10.

Методика использования программы 1С Управление торговли в профессиональной деятельности

Круглый стол

Изучить дополнительные возможности программы

Работа с методическими пособиями

Практикум

Заполнение соответствующих документов

11.

Работа с документами

Практикум

Составить перечень проблем при работе и формировании документов

12.

Документы и общий доступ к ним.

Практикум

Попробовать обсудить один документ с творческой группой

Использование новых знаний полученных на курсах 1С

Тренинг-практикум

13.

Отчетность в программе

Семинар-практикум

Подобрать разноуровневые обучающие видеоматериалы по конкретной теме

14.

Использованием возможностей программы при формировании отчетов

Практикум

Составить план формирования отчетов

15.

Диагностика уровня сформированности ИКТ-компетентности слушателей

Опрос, анкетирование, беседа,

16.

Заключительное занятие: презентация своей работы

Презентация, беседа

Занятия по программе курса включают в себя освоение теоретических знаний о работе в программе «1С Управление торговлей» и овладение практическими умениями, навыками, способами деятельности через практические и семинарские занятия. Особенностью организации обучения на всех ступенях стал ее практико-прикладной характер, состоящий в анализе, обработке и оформлении практических результатов.

Для респондентов контрольной группы были организованы лекции по темам «Возможности пользовательского интерфейса» и «Организация учета хозяйственных операций в программе: понятие, назначение, разработка, заполнение».

Выделим основные этапы проведенного обучения:

Первоначальный этап — это анализ имеющегося практического и жизненного опыта обучающегося. Важная роль опыта — использование его в качестве одного из источников обучения.

Определение возможностей использования в процессе обучения жизненного опыта обучающегося происходило в основном в начале работы с программой 1С «Управление торговли» в виде опроса, анкетирования и лекции-беседы.

С обучающимися были обсуждены структура и содержание работы с пользовательским интерфейсом, рассматривались ситуации:

  1. Что такое «горячие клавиши»?
  2. Как можно настроить персональную панель инструментов?
  3. Основные действия при работе с объектами конфигурации?

Определялось наличие определенной предварительной подготовки, наличие практических навыков и умений особенности состава слушателей.

Второй этап — фаза рефлексии. Осмысление полученных данных, анализа и размышление об их значении для человека. На данном этапе в экспериментальной группе были организованы круглые столы по обсуждению вопросов автоматизированное рабочее место: способы организации, программное наполнение, а также методики использования программы «1С: Управление торговли» в профессиональной деятельности, тренинги по организации хозяйственных операций в программе: понятие, назначение, разработка, заполнение.

С целью обсуждения актуального вопроса организации рабочего места был проведен круглый стол, на котором обсуждались следующие вопросы:

  1. Назначение и характеристики рабочего места.
  2. Оснащение рабочего места.
  3. Пространственная организация рабочего места.
  4. Организация и обслуживание рабочего места, способы и средства связи со службами обслуживания и управления.
  5. Условия труда на рабочем месте.

Безусловно, часть вопросов круглого стола требовала предварительной подготовки. Были подготовлены доклады по темам: «Рабочие место и его планирование, организация и обслуживание рабочего места», «Оценка эффективности организации и обслуживания рабочего места».

Большее внимание было уделено возможности работы в программе: практикумам, семинарам, мастер-классам с применением возможностей «1С: Управление торговлей».

В процессе обучения обучающемуся предоставляется свобода выбора целей, содержания, форм, методов, источников, средств, сроков, времени, места обучения, оценивания результатов обучения. Составлялся план индивидуальной программы обучения в зависимости от запросов слушателей.

В процессе проведения занятий обучаемые сами проектировали свою деятельность, выбирали более интересующие их участки, такие как:

  • Управление правилами продаж, маркетингом;
  • Управление торговыми представителями;
  • Финансовый учет.

На третьем этапе — теоретическое обобщение, внимание на занятиях уделялось вопросу выбора оптимального варианта выбранных индивидуальных планов и обсуждения организации своей деятельности. Организовывались мозговые штурмы, круглые столы, дискуссии по обсуждению. Во время проведения занятий экспериментальной группы слушатели активно предлагали темы, вопросы для дальнейших занятий, участвовали в составлении заданий, что обеспечивало выполнение принципов деятельности и непрерывности. План проведения занятий корректировался в зависимости от вопросов, сформулированных слушателями. Некоторые группы вопросов были обсуждены на круглых столах, семинарах-практикумах.

На данном этапе также применялся принцип совместной деятельности — осуществлялся он по средствам распределения обучающихся на группы, а именно, обучение в паре «начинающий пользователь» — «более опытный пользователь».

На четвертой экспериментальной стадии слушателям экспериментальной группы было предложено организовать и провести тренинг по теме «Использование новых знаний, полученных на курсах 1С», создать у участников мощную мотивацию к изменениям, сформировать у них важные осознания о себе и о своих возможностях.

Таким образом, было выявлено, что экспериментальная группа показала более высокие результаты, лучше усвоила предлагаемый материал. Предложенная форма обучения на основе андрагогических принципах признана слушателями наиболее эффективной и комфортной.

Список литературы

  1. Баженов Р.И., Мысак Н.И // Совершенствование методической системы обучения информационным технологиям /отчет о НИР (ФГБОУ ВПО «Приамурский государственный университет им. Шолом-Алейхема»)
  2. Векслер В.А .Сущность непрерывного образования в контексте профессиональной подготовки специалистов / Среднее профессиональное образование. 2008. № 3. С. 72-76.
  3. Векслер В.А. Содержание и организация обучения взрослых основам информационных технологий в системе дополнительного образования: региональный аспект // диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Амур. гуманитар.-пед. гос. ун-т. Комсомольск-на-Амуре, 2009
  4. Егоров В.В. Информационные технологии в подготовке инженера-педагога. / Алматы: Ғылым, 1994. — С. 36.
  5. Змеев, С.И. Андрагогика: основы теории, истории и технологии обучения взрослых / Москва : Пер Сэ, 2007. – 272 с.
  6. Кизянов А.О., Баженов Р.И. Исследование социально-психологических свойств и волевого потенциала личности / Постулат. 2016. № 12 (14). С. 71.
  7. Айжамбаева С.Ж., Тиштыкбаева А.Ж. Применение информационных технологий в учебном процессе будущих бакалавров транспорта /Караганда: Вестник КарГУ. 2012 [Электронный текст] URL: https://articlekz.com/article/5833 (дата обращения 10.02.2018).