Развитие современных технологий и увеличение роли глобализационных процессов приводят к трансформации общества и его систем. Трансформационные процессы особенно отражаются в системе образования. Российское образования стремится к рациональному использованию ресурсов в виде времени, знаний, навыков, соблюдению правовых и этических аспектов. Для реализации этого в современную систему образования встраивают и применяют различные технологии управления. К таким технологиям относят комплаенс менеджмент.
В переводе с английского языка «комплаенс» (compliance) означает согласие или соответствие. В общем смысле комплаенс менеджмент — это система регулирования рисками в организации. Изначально комплаенс менеджмент применялся в зарубежной практике исключительно в банковской сфере. Однако вскоре данный метод получил распространите в других сферах и стал активно применятся в российской практике.
Комплаенс менеджмент достаточно легко применим в образовательной сфере. Основной его целью в сфере образования является минимизация социально-экономических, политических, техногенных и репутационных рисков, возникающих вследствие нарушения профессиональных и этических стандартов. Другими словами, у вуза при несоблюдении требований нормативных правовых актов, регулирующих его деятельность, появляется риск применения к нему юридических санкций или санкций регулирующих органов, существенного финансового убытка или потери репутации вузом.
Высшие учебные заведения функционируют по определенным нормам и стандартам, где комплаенс менеджмент осуществляет роль контроля. Применение комплаенс менеджмента становится обязательной частью системы внутреннего контроля.
Осуществляя свою деятельность вуз сталкивается с различными спорными и проблематичными ситуациями — рисками. Согласно социологическому словарю, риском является ситуация возникновения потери при определенной деятельности: принятие неверных решений, не решение возникших проблем, принятие неверных стратегий управления и так далее. Создание рисков и подбор решений приводит к различным результатам: положительным, отрицательным или запланированному.
В системе образования выступают различные стороны: кто осуществляет образовательные услуги и те, кто их получает. Риски в образовательной сфере могут складываться из разногласия целей данных сторон, которые сильно сказываются на качестве образования.
Участники образовательного процесса, осуществляющие подготовку специалистов, сталкиваются с рисками невыполнения заявленными ими потребностями.
Участники, получающие образовательные услуги с целью профессионально реализации, сталкиваются с рисками несформированности необходимых компетенций: недостаточность теоретических знаний, не умение применять теоретические знания на практике, недостаточность практического опыта и так далее.
Третий стороной, созданных рисков в системе образования, выступает само общество. Общество сталкивается с рисками получения неквалифицированных работников, недостаточным количеством квалифицированных работников, неспособность работников быстро и правильно решать проблемы и многие другие.
Также само государство становится звеном, подвергающимся созданным рискам в системе образования. Государство сталкивается с рисками неэффективности использовании бюджетных средств, недостаточным финансированием вузов, несовершенства нормативной базы в области образования, а также на сколько эффективен контроль качена образования.
Комплаенс менеджмент в системе образования должен быть направлен на выстраивание системы, где риски будут сводится минимуму. Таким образом, система образования станет стальной и устойчивой для дальнейшего развития.
На основе анализа литературы и практики применения комплаенс менеджмента стоит сделать вывод об его эффективности в образовательной системе. Комплаенс менеджмент направлен на снижения рисков на стабильного функционирования системы образования.