В международной и национальной логистике, как и в других профессиональных областях социально-экономической, хозяйственной деятельности существуют различные проблемы разного уровня, а также ассортимент необходимых технологий и методов их преодоления [1-6]. Складская логистика в данном случае не исключение. Поскольку склад можно считать если не сердцем логистики, то определенно особенно жизненно важным органом, то и состояние данного объекта должно быть практически идеальным, иначе встает проблема нарушения качественного функционирования всей логистической цепи. Склады существуют различного назначения и различных размеров, параметров деятельности, следовательно, и оснащение, и организация работы на складах может различаться и довольно существенно. Нарушение тех или иных норм, правил, условий, неправильное и неграмотное устройство склада порождает ассортиментное множество проблем. Одна из проблем — эффективное использование складских площадей, об этой проблеме и пойдет речь.
Выбор компании основан на том, что ИКЕА имеет постоянный большой оборот товара, что порождает огромное число логистических операций внутри склада. Однако за время существования и развития компании складская логистика не только справляется с задачами по размещению и хранению товара, но и поступательно, динамично снижает издержки. Что же заставляет ИКЕА постоянно задумываться о том, как совершенствовать работу склада, использовать имеющиеся складские площади все более и более эффективно?
Ответ прост — проблема ограниченности площадей и постоянный рост оборота товаров, а также новые артикулы, которые необходимо хранить на складе. Исторически сложилось, что ИКЕА очень экономная компания в плане трат. Такая политика оказывает влияние и на строительство складов. И если с течением времени склад заполняется, как казалось бы, на максимум, то специалисты логистики ИКЕА работают над тем, как извлечь из имеющихся площадей максимум полезности. И так, какие же решения принимаются в компании, для наиболее эффективного использования складских площадей [7-12];
Использование высоты склада. Идея в том, чтобы задействовать не только «горизонтальную» площадь склада, но и «вертикальную», путем возведения 5-ти уровневых стеллажей, это позволяет увеличить фактическую площадь склада в 5 раз. (по сравнению с одноуровневыми стеллажами).
Размерность складских сооружений. Данный показатель имеет огромное значение. В первую очередь потому, что грамотно спланированная размерность стеллажей и других конструкций позволяет:
- Разместить максимально возможное количество сооружений на площади склада;
- Обеспечить беспрепятственный доступ складской техники к стеллажам и возможность маневрирования с длинномерным грузом, товаром;
- Размещать товар определенной длины, ширины, высоты, веса на стеллажах с необходимыми параметрами, удовлетворяющими размеру и весу размещаемого товара.
Зонирование. Деление общей складской площади на зоны [7,13]:
- Зона приемки товара, груза;
- Зона хранения товара;
- Зона комплектования заказов;
- Зона экспедиции отправки товара;
- Отгрузочная зона.
Каждая из зон разделяется на подзоны, расположенные таким образом, чтобы выполняя свои функции не создавались помехи в работе других зон, не совершались лишние перемещения товара или прочего груза (см. рис.1).
От эффективности использования складских площадей зависит и успех компании в целом, и её финансовые показатели.
Основной показатель, по которому оценивается эффективность работы на складе в ИКЕА — отношение количества съёмов/подъёмов товара и других операций с ним, к объему проданного товара (примеч. Количество проданного товара измеряется в кубометрах). Данный показатель имеет прямое отношение к тому, насколько эффективно и правильно используются складские площади. Во-первых, потому что расположение складских зон влияет на количество операций в цепи доставки товара клиенту с момента приема товара на склад. Во-вторых, при пересечении действий и операций по выдаче товара со склада, его приемке и последующем расположении, то есть при одновременном выполнении этих операций необходимо, чтобы зоны располагались в определенной последовательности, имели необходимые размеры для выполнения операций, а пути между зонами позволяли беспрепятственно передвигаться технике и рабочему персоналу в обоих направлениях (от зоны приемки до зоны выдачи и отгрузки).
На финансовые показатели компании эффективность использования складских площадей влияет следующим образом — при грамотном использовании имеющихся складских площадей, нет необходимости приобретать новые земли, строить и пристраивать новые здания и сооружения, что позволяет существенно сэкономить, не увеличивая издержки на хранение товара, груза.
Проблемы, возникающие при планировании складского пространства и его использовании. Стоит отметить, что даже в такой развитой компании как ИКЕА периодически возникают проблемы как при планировании складского пространства, площадей, так и при их использовании. При планировании складских площадей приходилось сталкиваться с такими проблемами как [10,12,13]:
- Сложности в прогнозировании количества товара, хранящегося на складе. Рост числа артикулов и объёма хранимого товара;
- Проблемы с расположением стеллажей. Зависимость от коммуникаций, проведенных «под потолком» — система экстренного пожаротушения, опорные балки, другие конструктивные особенности помещения;
- Грамотное расположение складских зон. Совмещенность зон с подзонами [10,9].
В процессе использования складских площадей также возникают некоторые трудности:
- Перегруз склада. При вводе в продажу новых артикулов склад перегружается, следовательно, товаром, принятым на склад, перекрываются некоторые подзоны [13];
- Сложность в использовании верхних ярусов (в связи с возможным нанесением ущерба системе пожарного тушения при поднятии/спуске товара), мест, расположенных рядом с опорными балками (нестандартность размера складских мест).
Проблема эффективного использования складских площадей актуальна для любой фирмы, планирующей продолжать своё развитие, наращивать производственные мощности, увеличивать оборот. Особенно это касается фирм, чьи склады расположены в тех регионах, районах, где стоимость земли очень высока, и строительство новых складских помещений, создание все новых и новых площадей наносит сильный удар по бюджету фирмы.
Компания ИКЕА, как уже упоминалось, очень экономно расходует свои ресурсы, поэтому освоение новых складских площадей — возможно только тогда, когда уже имеющиеся площади работают высокоэффективно и уровень их развития и использования достигает самых высоких отметок.