Сегодня ученые обеспокоены тем, как в разных странах падает уровень доверия в обществе. Последние исследования в этой сфере затрагивали такие аспекты как доверие индивидам, организациям, системам, различным институтам: социальным, экономическим, политическим. Интерес ученых к данной проблеме был вызван социальными и политическими потрясениями на мировой политической арене в XX веке.
В современном обществе доверию в различных отношениях отводиться важная роль. С развитием глобализации, увеличением числа социальных сетей роль доверия увеличивается. Проблема доверия между человеком и обществом может быть рассмотрена на индивидуальном, организационном и системном уровне – таким образом, она является всеохватывающей [1]. Если доверие индивидов в обществе на слишком низком уровне, то это может привести к кризису – как к экономическому, политическому и т.д [2]. Довольно часто индивидам доверие необходимо чтобы построить отношения с теми или иными людьми, организациями и т.д.
Понятие «доверие» следует отличать от понятий «уверенность» и «надежность». Понятие «доверие» может быть связано с иррациональным пониманием действительности и этот термин может происходить от слова «вера» [3]. Многие ученые задумывались над этой проблемой, и мы хотим предложить свое понимание термина «доверие». Под доверием в обществе мы понимаем рационально обусловленные и эмоционально подкрепленные психологические трансакции между различными акторами в обществе.
В России известны фамилии таких ученых как Шелонаев С.И [4], Грушин Б.. [5], которые исследовали доверие.
Следует отметить, что доверие – один из ключевых показателей для общества в целом. Недоверие представляет опасность для любой сферы – будь то экономика, политика, общество. Далее мы хотим представить результаты исследований доверия в обществе в Европейском Союзе.
Большинство респондентов в странах ЕС говорят, что они склонны доверять Европейской комиссии: Румыния (58%) имеет самый высокий процент респондентов, которые выражают доверие [6]. Далее следуют такие страны как Венгрия (54%) и Болгария (53%). В Греции (17%) зафиксирован показатель самого низкого уровня доверия к Европейской комиссии и далее идут такие страны как Соединенное Королевство (19%) и Испания (22%).
Большинство респондентов в странах ЕС говорят, что склонны доверять Европейскому центральному банку. В Финляндии и Дании зафиксированы самые высокие показатели – 63% и 62% соответственно, в то время как в Греции и Испании отмечены самые низкие показатели – 13% и 16%.
Меньше 32% европейцев говорят, что они склонны верить в Европейский Союз и на 1 пункт этот результат улучшился по сравнению с прошлым годом.
Анализ данных показывает, что уровень доверия к Европейскому Союзу и его институтам в целом снизился с течением времени, после высокой отметки весной 2007 года, когда более 50% людей заявили, что полностью доверяют Европейскому союзу.
Результаты социально-демографического анализа показывают, что молодые респонденты и люди с высоким уровнем образования более склонны доверять Европейскому Союзу.
Таким образом, доверие является неотъемлемым компонентом современного общества и играет важную роль в различных отношениях – экономических, политических, социальных и т.д. Результаты исследований показывают, что в Румынии, Венгрии и Болгарии граждане больше всего доверяют Европейскому Союзу, в то время как в Испании и Великобритании зафиксирован самый низкий показатель.