Опрос пациентов женщин отоларингологического профиля клиники «Медицина»

№51-2,

медицинские науки

В статье показаны данные социологического опроса пациентов женщин отоларингологического профиля клиники.

Похожие материалы

В четвертом квартале 2015 года нами было проанкетировано 27 пациентов женщин клиники ОАО «Медицина». Оценивалась удовлетворенность пациентов оказанной медицинской помощью. Опрашивались пациенты в возрасте от 25 до 55 лет.

Полученные нами результаты социологического опроса пациентов отоларингологического профиля представлены ниже в виде таблиц 1-2.

Таблица 1. Время оказания медицинской помощи.

Время

Критерий оценки (в %)

Очень краткое

Краткое

Долгое

Очень долгое

1

Проведенное в зале ожидания

51,86

44,44

3,70

0

2

Проведенное в приемной врача

44,44

51,86

3,70

0

3

Ожидания испытаний

55,56

44,44

0

0

Полученные данные показали, что 96,30 % опрошенных нами пациентов оценили время, проведенное в зале ожидания, как краткое. Все пациенты оценили время, проведенное в приемной врача, как краткое. 96,30 % пациентов оценили время ожидания испытаний, как краткое. Полученные результаты оказались даже лучше, чем при аналогичном опросе пациентов мужчин [4].

Таблица 2. Условия оказания медицинской помощи.

Условия

Критерий оценки

Отличные

Хорошие

Не очень хорошие

Плохие

1

Возможности назначить встречу

66,66

29,64

3,70

0

2

Приемные часы врача

55,56

44,44

0

0

3

Расположение приемной врача

74,07

25,93

0

0

Положительно оценили возможность назначить встречу 96,30 % пациентов. Все опрошенные пациенты довольны приемными часами врача и клиники. Все пациенты положительно оценили удобство расположения приемной врача.

Полученные данные сопоставимы с данными ранее проведенных исследований [1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8].

Список литературы

  1. Roitberg G.E., Dorosh Z.V., Sharkhun O.O. A new method for screening diagnosis of insulin resistance // Bulletin of Experimental Biology and Medicine. 2015. Т. 158. № 3. С. 397-400.
  2. Артамонова Н.М., Булатецкий С.В., Воронин Р.М., Воронцова Л.Ф., Калинина М.Н., Карпухин А.А., Ларина Г.В., Селиванов Б.С., Федосеев А.А., Шаталов Ю.Н. Анализ социологического исследования женщин в городской поликлинике Рязани // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 2. № 45. С. 339-345.
  3. Балабанова Н.В., Датий А.В., Федосеев А.А. Анализ опроса пациентов терапевтического профиля клиники «Медицина» // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 1. № 51.
  4. Балабанова Н.В., Датий А.В., Федосеев А.А. Социологический опрос пациентов мужчин отоларингологического профиля клиники «Медицина» // NovaInfo.Ru. 2016. Т. 1. № 51.
  5. Кондратова Н.В., Ройтберг Г.Е., Галанина Е.В. Подготовка к аккредитации JCI // Здравоохранение. 2016. № 1. С. 44-51.
  6. Ройтберг Г.Е., Кондратова Н.В., Галанина Е.В. Возможности повышения безопасности пациента в медицинской организации // Успехи современной науки. 2016. Т. 1. № 4. С. 135-142.
  7. Ройтберг Г.Е., Кондратова Н.В., Галанина Е.В. Сравнительная оценка уровня культуры безопасности в медицинских организациях // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2016. Т. 24. № 4. С. 204-208.
  8. Ройтберг Г.Е., Креймер В.Д., Восканян Ю.Э., Уколова М.А. Новые лечебно-диагностические и информационно-аналитические технологии в здравоохранении (Клиника ОАО «Медицина» (Москва) – первая в России и СНГ 5*-звездочная Smart-клиника мирового уровня) // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. 2013. № 11-1. С. 67-68.