Проектирование содержания учебной дисциплины «Принятие управленческих решений»

№55-2,

педагогические науки

В центре внимания статьи – процедура отбора содержания учебной дисциплины «Принятия управленческих решений», занимающей особое место в системе профессиональной подготовки будущего бакалавра менеджмента. Представленные учебные темы и их методические особенности позволяют по-новому организовать взаимодействие студентов бакалавриата и преподавателя.

Похожие материалы

Проектирование содержания учебной дисциплины «Принятие управленческих решений» в целях реализации уровневой дифференциации [3] прикладной математической подготовки бакалавра менеджмента выполнено на двух уровнях: первый уровень – «Введение в принятие управленческих решений», второй – «Математические методы принятия управленческих решений». Трудоемкость каждого уровня может варьироваться в зависимости от направления подготовки бакалавра, формы обучения и особенностей реализуемого учебного плана подготовки бакалавра менеджмента. В рамках данной статьи мы остановимся на первом уровне содержания учебной дисциплины.

Первый уровень содержания образует последовательность из пяти учебных тем:

  • Введение. Предмет, содержание, цели и задачи учебной дисциплины»;
  • Решения в системе управления социально-экономической ситуацией»;
  • Методологические основы подготовки и последующей практической реализации управленческих решений» [2];
  • Качество и эффективность управленческих решений».

В рамках второго уровня мы придерживаемся точки зрения о выделении двух учебных тем:

  • Особенности математических методов в области принятия управленческих решений»;
  • Теория игр и теория принятия управленческих решений».

Проанализируем далее содержание каждой учебной темы и сопроводим содержание необходимым методическим комментарием, позволяющим преподавателю и студенту акцентировать внимание на наиболее актуальных профессионально-значимых понятиях, свойствах, закономерностях, алгоритмах учебной дисциплины «Методы принятия управленческих решений» (в том числе в системе дистанционного обучения, системе повышения квалификации и в системе переподготовки кадров).

Тема 1. «Введение. Предмет, содержание, цели и задачи учебной дисциплины». Предмет учебного курса «Методы принятия управленческих решений». Роль и значение учебной дисциплины в подготовке бакалавров менеджмента – профессионалов в сфере управления производством, инновациями, персоналом, технологиями и т.д. Цели и задачи преподавания учебной дисциплины.

В рамках содержания первой учебной темы следует обратить внимание на место учебной дисциплины «Методы принятия управленческих решений» в системе социально-экономических наук и конкретизировать связь с математическими, управленческими и экономическими дисциплинами («Высшая математика», «Исследование операций», «Теория управления», «Менеджмент», «Микроэкономика», «Макроэкономика», «Экономическая статистика»). Мы считаем, что на первом занятии необходимо обозначить структуру, содержание учебной дисциплины и ее взаимосвязь с другими учебными дисциплинами, методологию ее изучения. Следует четко представлять последовательность формирования определений основных понятий учебной дисциплины в виде тезауруса [8].

Тема 2. «Решения в системе управления социально-экономической ситуацией». Виды решение и их функции в профессиональной деятельности. Сущностные и содержательные характеристики управленческого решения в социальной, финансово-экономической сферах. Классификация управленческих решений и их моделей в социально-экономической сфере [17]. Система требований, предъявляемая к управленческим решениям. Формы подготовки и реализации управленческих решений.

Мы считаем, что особое внимание в процессе изучении темы следует уделить пониманию объектов и субъектов решений, уточнить принципиальные особенности видов, качественные и количественные характеристики систем, в рабочем поле которых рассматривается множество альтернативных управленческих решений (технические, политические, биологические, экологические и социально-экономические системы). Останавливаясь на особенностях социально-экономических систем необходимо отметить значение оптимальных решений в сложных современных социально-экономических условиях, диалектическую особенность развития теории оптимальных управленческих решений [4].

Теоретический материал данной учебной темы необходимо конкретизировать примерами, иллюстрирующими управленческое решение с одной стороны как процесс, с другой стороны как явление. При этом студенты должны научиться выделять экономический, социальный, организационный, технологический, правовой компоненты управленческого решения. На первом практическом занятии следует сразу обсудить вопросы взаимодействия и противодействия в процессе управленческого воздействия, уточнить структуру цикла управленческих решений.

Говоря о типологии управленческих решений следует акцентировать внимание на основных подходах к классификации, вариантах классификации. При этом наглядными и доступными примерами могут служить разновидности организационно-управленческих решений: запрограммированные, незапрограммированные, компромиссные.

Дискуссионным вопросом на практическом занятии может быть вопрос об условиях выполнения требований и особенностях оптимальных управленческих решений в условиях использования различных инновационных и информационных технологий [1, 10, 14].

C целью актуализации самостоятельной работы студентов в рамках обозначенной учебной темы можно предложить выявление особенностей различных форм подготовки управленческих решений в различных областях человеческой деятельности (акт, акцепт, договор, закон, инструкция, контракт, модель, оферта, план, положение, правила, приказ, протокол, распоряжение, соглашение, указ, указание), а также особенностей различных форм последующей реализации управленческих решений (деловая беседа и игра, деловое слово, личный пример, обучение, отчет, предписание, принуждение, разъяснение, совет, совещание, наставление, сообщение, убеждение).

При проверке выполнения задания на практическом занятии преподавателю следует акцентировать внимание на принцип совместного использования форм подготовки и реализации решений.

Тема 3. «Методологические основы подготовки и последующей практической реализации управленческих решений». Понятие о системном подходе к принятию управленческих решений. Философия и методология принятия оптимальных решений [11]. Понятие «Оптимальное управленческое решение». Определение целевой ориентации управленческих решений. Организация эффективного взаимодействия социально-экономических субъектов как системы формирования управленческого решения. Инструментальные основы разработки управленческих решений. Возможности новых информационных технологии и средств информатизации: базы знаний, интеллектуальная поддержка и набор вычислительных алгоритмов в сфере управленческих решений [18].

На первой лекции по рассматриваемой теме необходимо уделить достаточное время на анализ наиболее употребляемых понятий в области системного подхода, выделить типовые задачи, социально-экономические проблемы и ситуации, требующие реализацию системного подхода [5, 6, 9, 12]. При этом студентов необходимо познакомить с элементами диалектического метода, являющегося базой системного подхода при подготовке и последующей реализации решений. Установив целесообразность реализации системного подхода при подготовке и реализации последующей решений, следует перечислить требования реализации системного подхода в анализе социально-экономических проблем и ситуаций, требующих управленческих воздействий.

Рассмотрению цели как основы технологической реализации управленческих решений должно быть посвящено одно из практических занятий данной учебной темы. На нем можно предложить студентам построение дерева целей [7] в рамках предложенной социально-экономической ситуации или проблемы. Результатом этого практического занятия должно стать выделение условий применения целевых технологий в организациях при подготовке и реализации управленческих решений.

Обозначив некоторые особенности системного подхода, можно рекомендовать на самостоятельное изучение такие вопросы как – этапы проектирования технологии организации деятельности, проектирование процесса начальной подготовки, анализа и утверждения принятого решения, методика описания технологии организации (уточнение правил работы исполнителей в процедурных схемах и др.).

Особые затруднения в рамках обозначенной учебной темы студенты испытывают при рассмотрении систем информационной и интеллектуальной поддержки управленческих решений. Это зачастую обусловлено недостаточным уровнем развития информационной культуры. Поэтому с целью усиления мотивации следует перечислить преимущества профессиональных математических пакетов в прикладной подготовке бакалавра менеджмента [15], базы знаний и набора перспективных вычислительных алгоритмов WolframAlpha [16] перед традиционными системами обработки и представления управленческих решений, выявить основные возможности Internet в системе подготовки управленческих решений. Практическим заданием, способным заинтересовать студентов, может служить поиск необходимой для принятия решения социально-экономической информации в Internet.

Тема 4. «Качество и эффективность управленческих решений». Эффективность управленческих решений. Качество управленческих решений.

Особое место в рамках изучения данной темы занимают понятия качества и эффективности – важнейшие характеристики управленческих решений. Рассматривая несколько экономических ситуаций в условиях активизации рисков различной природы [13] желательно выделить главные элементы, определяющие качество процесса принятия решения. Достаточно сложным и объемным для восприятия является вопрос об эффективности управленческих решений и ее составляющих: организационная эффективность, социальная эффективность, экономическая эффективность. В этом случае можно рекомендовать придерживаться следующей схемы.

Список литературы

  1. Власов Д. А. Информационные технологии в системе математической подготовки бакалавров: опыт МГГУ им. М. А. Шолохова // Информатика и образование. — 2012. — № 3. — С. 93-94.
  2. Власов Д. А. Методологические аспекты принятия решений // Молодой ученый. — 2016. — №4. — С. 760-763.
  3. Власов Д. А. Модульный подход к проектированию содержания учебной дисциплины «Теория риска» // Успехи современной науки и образования. — 2016. —Т. 1. — № 9. — С. 122-124.
  4. Власов Д. А. Особенности и математические основы современной экономической кибернетики // Техника. Технологии. Инженерия. — 2016. — № 2 (2). — С. 4-7.
  5. Власов Д. А. Особенности реализации доходного подхода к оценке стоимости малого предприятия // Вопросы экономики и управления. — 2016. — № 3 (5). — С. 78-81.
  6. Власов Д. А. Построение и анализ теоретико-игровой модели конкурентной борьбы интернет-магазинов за рынки сбыта продукции // Вестник магистратуры. — 2016. — № 10-1 (61). — С. 66-68.
  7. Власов Д. А. Реализация метода дерева в моделировании процесса принятия решений // Вопросы экономики и управления. — 2016. — № 2 (4). — С. 34-37.
  8. Власов Д. А. Тезаурус учебной дисциплины «Теория игр и принятие решений» // NovaInfo.ru. — 2016. —Т. 3. — № 54. — С. 232-236.
  9. Власов Д. А. Теоретико-игровая модель конкурентной борьбы за рынки сбыта продукции // Вопросы экономики и управления. — 2016. — № 5 (7). — С. 27-29.
  10. Власов Д. А. Технология визуализации проблем и ситуаций финансовой сферы // Педагога высшей школы. — 2016. — № 2 (5). — С. 35-38.
  11. Власов Д. А. Философско-методологические проблемы классической теории игр // Молодой ученый. — 2016. — № 20 (124). — С. 286-288.
  12. Власов Д. А. Формализация конкурентного взаимодействия фирм на рынке сбыта продукции // Инновационная наука. — 2016. — № 10-1. — С. 18-19.
  13. Власов Д. А. Экономические риски: содержательный и методический аспекты // Инновационная наука. — 2016. — № 8-1. — С. 40-42.
  14. Власов Д. А., Синчуков А. В. Новые технологии WolframAlpha при изучении количественных методов студентами бакалавриата // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Информатизация образования. — 2013. — № 4. — С. 43-53.
  15. Власов Д. А., Синчуков А. В. Прикладная математическая подготовка бакалавра менеджмента // Образование и воспитание. — 2016. — №4 (9). — С. 57-60.
  16. Синчуков А. В. Анализа перспективных направлений модернизации математической подготовки бакалавра // Инновационная наука. — 2016. — № 10-1. — С. 118-119.
  17. Синчуков А. В. Современная классификация математических моделей // Инновационная наука. — 2016. — № 3-1. — С. 214-215.
  18. Синчуков А.В. Технологическое проектирование содержания математической подготовки бакалавра менеджмента // // Молодой ученый. — 2016. — № 20 (124). — С. 730-732.